Despre livrarea florilor în Hours

Butonul „Vezi catalogul complet” deschide întreaga gamă de produse pentru Hours, oferindu-ți mai multe produse, filtre și opțiuni de categorie înainte de comandă.

Programul de weekend poate conta pentru comenzile către Hours. Livrarea este disponibilă în luni - duminică, iar finalizarea comenzii va arăta ce date mai pot fi selectate.

Unii destinatari din Hours pot primi flori pregătite de o florărie din apropiere, în timp ce cadourile selectate sau comenzile pentru date viitoare pot urma în schimb o rută de livrare la cutie.

Dacă știi deja ce tip de cadou vrei să trimiți, verifică atent detaliile produsului pentru Hours, deoarece datele de livrare și disponibilitatea pot varia între buchete, coșuri și cadouri la cutie.

Dacă adresa din Hours este într-o clădire comună sau într-o locație cu poartă, adaugă instrucțiuni de acces înainte de plată, astfel încât detaliile livrării să fie clare de la început.

Hours este una dintre zonele de livrare acoperite în Pyrenees-Atlantiques (64), astfel că clienții care trimit în regiune pot folosi lista de orașe pentru a găsi locația corectă pentru adresa destinatarului.

Întrebări frecvente

Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.

În ce zile ale săptămânii livrați flori în Hours?

Livrarea se face de luni până duminică. Livrarea duminica nu este disponibilă.

Care sunt orele obișnuite de livrare în Hours?

Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.

Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Hours?

Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 16:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.

Pot alege o oră exactă de livrare în Hours?

Puteți solicita o oră preferată de livrare, însă orele exacte nu pot fi garantate, deoarece livrările depind de rutele floristului și de volumul de lucru.

Ce se întâmplă dacă destinatarul nu răspunde la telefon?

Florarul poate încerca în continuare livrarea, poate lăsa florile unei persoane potrivite sau poate organiza o altă soluție locală, în funcție de situație și de adresa de livrare.

Pot corecta adresa de livrare după plasarea comenzii?

Corectările adresei pot fi posibile dacă sunt primite la timp, înainte de livrare. Modificările de ultim moment nu pot fi întotdeauna garantate.

Sunt disponibile plante pentru livrare în Hours?

Plantele pot fi disponibile în funcție de selecția de produse afișată pentru Hours. Disponibilitatea poate varia în funcție de locație și sezon.

Poate culoarea sau mesajul unui cadou adițional să fie diferit de imagine?

Da. Articole precum ursuleții de pluș, vazele sau baloanele pot fi livrate în culori, cu mesaje sau modele diferite, în funcție de disponibilitatea locală.

Poate fi rambursată livrarea prăjiturii dacă livrarea nu are succes?

Deoarece prăjiturile sunt perisabile și sunt făcute la comandă, rambursarea poate să nu fie disponibilă dacă încercarea de livrare eșuează după ce prăjitura a fost pregătită și trimisă pentru livrare.