Despre livrarea florilor în Lombia

Butonul „Vezi catalogul complet” deschide întreaga gamă de produse pentru Lombia, oferindu-ți mai multe produse, filtre și opțiuni de categorie înainte de comandă.

Pentru clienții care preferă să planifice din timp, datele de livrare ulterioare pentru Lombia fac mai ușoară alegerea dintr-o gamă mai largă de produse, în loc să se bazeze doar pe disponibilitatea din aceeași zi înainte de 16:00.

Livrarea florilor în aceeași zi în Lombia este construită în jurul pregătirii locale prin florărie acolo unde este disponibilă, folosind rețeaua de florării în locul unei metode unice de expediere pentru toate comenzile.

Clienții care încă decid ce să trimită în Lombia pot compara în catalog flori proaspete, coșuri cadou, ciocolată, torturi și parfumuri, cu disponibilitatea confirmată înainte de plată.

Clienții care comandă din străinătate ar trebui să verifice de două ori formatul local al adresei, numărul de telefon al destinatarului și data preferată de livrare pentru Lombia înainte de trimiterea comenzii.

Dacă nu ești sigur că Lombia este pagina corectă de livrare, verifică adresa completă a destinatarului și compar-o cu locații apropiate, precum Urost, Saubole, Sedze-Maubecq, Bedeille, Arrien.

Întrebări frecvente

Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.

În ce zile ale săptămânii livrați flori în Lombia?

Livrarea se face de luni până duminică. Livrarea duminica nu este disponibilă.

Care sunt orele obișnuite de livrare în Lombia?

Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.

Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Lombia?

Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 16:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.

Ce informații trebuie să furnizez pentru livrarea florilor în Lombia?

Vă rugăm să furnizați numele complet al destinatarului, adresa completă de livrare, un număr de telefon local, dacă este disponibil, sau orice număr care funcționează pe WhatsApp, data livrării și orice notițe utile pentru florist.

Se poate schimba data livrării din cauza unei sărbători locale?

Da. Dacă data solicitată de livrare cade într-o duminică, într-o sărbătoare locală sau într-o altă zi nelucrătoare pentru livrări, florarul poate livra în următoarea dată disponibilă.

Florile pot fi livrate la o adresă de firmă în Lombia?

Da, florile pot fi livrate, de regulă, la adrese de firmă în Lombia. Vă rugăm să includeți numele companiei, numele destinatarului, adresa completă și orice instrucțiuni utile de livrare.

Poate fi rambursată livrarea prăjiturii dacă livrarea nu are succes?

Deoarece prăjiturile sunt perisabile și sunt făcute la comandă, rambursarea poate să nu fie disponibilă dacă încercarea de livrare eșuează după ce prăjitura a fost pregătită și trimisă pentru livrare.

Pot apărea înlocuiri de flori în ocazii speciale?

Da. În perioadele de vârf, floristii pot fi nevoiți să înlocuiască anumite culori sau tipuri de flori fără consultare prealabilă, din cauza cererii mari și a disponibilității limitate.

Cum depun o reclamație privind comanda mea de flori?

Reclamațiile trebuie trimise în scris, împreună cu fotografii clare ale buchetului, inclusiv fotografii de sus și din lateral.