Despre livrarea florilor în Dunes

Clienții fideli care știu deja ce își doresc pot folosi „Vezi catalogul complet” pentru a ajunge direct la o selecție mai largă pentru Dunes și pentru a găsi mai rapid un produs familiar.

Înainte de plată, finalizarea comenzii confirmă datele disponibile pentru Dunes. Livrarea în aceeași zi poate fi posibilă acolo unde este oferită, atunci când comanda este plasată înainte de .

Metoda de livrare afișată pentru Dunes se bazează pe ceea ce este potrivit pentru produs și dată: pregătire locală prin florărie pentru multe comenzi de flori în aceeași zi și livrare la cutie pentru flori sau cadouri selectate la date ulterioare.

Disponibilitatea nu este identică pentru fiecare articol în Dunes; florile proaspete, plantele, coșurile cadou și cadourile la cutie pot avea fiecare opțiuni de livrare diferite.

Un mesaj personal pe felicitare poate face comanda mai semnificativă, iar notele de livrare exacte ajută florile sau cadoul să ajungă la destinatar în Dunes.

Unele adrese din apropiere de Dunes pot fi mai aproape de un alt oraș din Tarn-et-Garonne (82), astfel că linkurile către orașele apropiate te pot ajuta să alegi cea mai exactă zonă de livrare.

Întrebări frecvente

Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.

În ce zile ale săptămânii livrați flori în Dunes?

Livrarea se face de luni până duminică. Livrarea duminica nu este disponibilă.

Care sunt orele obișnuite de livrare în Dunes?

Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.

Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Dunes?

Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de , în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.

Pot schimba numele destinatarului după plasarea comenzii pentru Dunes?

Schimbarea destinatarului poate fi posibilă dacă este solicitată la timp. Modificările de ultim moment nu pot fi garantate întotdeauna.

Pot alege livrare dimineața sau după-amiaza în Dunes?

În unele locații, puteți solicita livrare dimineața sau după-amiaza. În perioadele aglomerate, livrarea dimineața sau după-amiaza nu poate fi întotdeauna garantată, chiar dacă opțiunea apare la checkout.

Florile pot fi livrate la un hotel sau la o cazare de vacanță în Dunes?

Da, florile pot fi livrate, de regulă, la hoteluri, pensiuni sau cazări de vacanță. Vă rugăm să includeți numele oaspetelui, numele unității de cazare, adresa completă, numele rezervării dacă este diferit și data sosirii, dacă este relevant.

Poate decorațiunea prăjiturii să difere de imaginea de pe site?

Da. Floristul sau furnizorul va încerca să reproducă designul cât mai fidel posibil, însă pot apărea mici variații de decor.

Livrarea poate întârzia în ocazii speciale?

În perioadele foarte aglomerate, livrările pot fi uneori finalizate mai târziu decât data solicitată, din cauza volumului mare de comenzi și a provocărilor logistice.

Cât timp am la dispoziție pentru a reclama o comandă nelivrată?

Reclamațiile privind comenzile nelivrate trebuie depuse în termen de 7 zile de la data de livrare dorită. Reclamațiile primite după această perioadă pot să nu fie luate în considerare.