О доставке цветов в Антей

Корпоративные заказы для Антей могут требовать другого типа товара, чем личный подарок, поэтому полный каталог предлагает дополнительный выбор помимо товаров, представленных на этой странице.

Если вы пропустите время окончания приема для Антей, заказ обычно переносится на следующую доступную дату доставки, указанную при оформлении.

Для более поздних дат покупатели, оформляющие доставку в Антей, могут видеть товары, подходящие для доставки цветов в коробке и подарков; для цветов в тот же день доставка флористом обычно является предпочтительным способом там, где доступна.

Наличие не одинаково для всех товаров в Антей; свежие цветы, растения, подарочные корзины и подарки в коробке могут иметь разные варианты доставки.

Бизнес-адреса, ресепшены и локации с инструкциями по доступу в Антей следует четко описывать при оформлении заказа, чтобы доставка прошла без лишних задержек.

Антей — одна из зон доставки, покрываемых в Кот-д Ор (21), поэтому покупатели, отправляющие в этот регион, могут использовать список городов, чтобы найти правильную локацию для адреса получателя.

Часто задаваемые вопросы

Быстрые ответы о днях, часах доставки, зонах покрытия и наших правилах, которые помогут вам с уверенностью отправлять цветы.

В какие дни недели вы доставляете цветы в Антей?

Мы выполняем доставку с понедельника по субботу. Доставка в воскресенье недоступна.

Каковы обычные часы доставки в Антей?

Наши местные флористы обычно доставляют заказы с 10:00 до 20:00 по часовому поясу получателя.

До какого времени можно оформить доставку в тот же день в Антей?

Для доставки в тот же день заказ необходимо оформить до по местному времени получателя. В пиковые праздники, такие как День святого Валентина, День матери, Рождество и Пасха, крайний срок может быть раньше.

Какую информацию указать при отмене заказа?

Укажите конкретный номер заказа и отправьте запрос на отмену в письменной форме как можно раньше.

Что произойдёт, если получатель не отвечает на телефон?

Флорист всё равно может попытаться выполнить доставку, оставить цветы подходящему лицу или найти другое местное решение в зависимости от ситуации и адреса доставки.

Несёте ли вы ответственность, если цветы потеряны на ресепшене отеля?

Если цветы были приняты ресепшеном или сотрудниками фронт-офиса отеля, а затем потеряны внутри отеля, сервис не несёт ответственности, и возврат средств может быть недоступен.

Можно ли получить возврат за торт, если доставка не удалась?

Поскольку торты являются скоропортящимися и готовятся на заказ, возврат средств может быть недоступен, если попытка доставки не удалась после того, как торт был приготовлен и отправлен на доставку.

Возможны ли замены цветов в особые праздники?

Да. В пиковые периоды флористам может потребоваться заменить оттенки или виды цветов без предварительного согласования из-за высокого спроса и ограниченного наличия.

Как подать жалобу по заказу цветов?

Жалобы следует отправлять письменно с чёткими фотографиями букета, включая снимки сверху и сбоку.