О доставке цветов в Спой

Для покупателей, оформляющих заказ в Спой из другой страны, полный каталог особенно полезен, потому что показывает более широкий ассортимент товаров перед размещением заказа.

Выбранный товар может влиять на сроки в Спой. Некоторые заказы свежих цветов могут подходить для оформления до времени окончания приема на тот же день , а выбранные подарки могут требовать более поздней даты.

Для доставки цветов в тот же день в Спой заказы, размещенные до , обычно обрабатываются через нашу сеть флористов, с подготовкой местным флористом или цветочным магазином рядом с получателем, где это доступно. Для более поздних дат доставки или выбранных товаров также может использоваться доставка цветов в коробке и подарков.

Наличие не одинаково для всех товаров в Спой; свежие цветы, растения, подарочные корзины и подарки в коробке могут иметь разные варианты доставки.

Пока вы еще выбираете товар, подготовьте данные для доставки: полный адрес, местный номер телефона, предпочтительную дату и любые примечания, которые помогут выполнить заказ в Спой.

Если адрес получателя находится между двумя городами, ссылки на ближайшие города вокруг Спой помогут определить наиболее точную зону доставки перед завершением заказа.

Часто задаваемые вопросы

Быстрые ответы о днях, часах доставки, зонах покрытия и наших правилах, которые помогут вам с уверенностью отправлять цветы.

В какие дни недели вы доставляете цветы в Спой?

Мы выполняем доставку с понедельника по субботу. Доставка в воскресенье недоступна.

Каковы обычные часы доставки в Спой?

Наши местные флористы обычно доставляют заказы с 10:00 до 20:00 по часовому поясу получателя.

До какого времени можно оформить доставку в тот же день в Спой?

Для доставки в тот же день заказ необходимо оформить до по местному времени получателя. В пиковые праздники, такие как День святого Валентина, День матери, Рождество и Пасха, крайний срок может быть раньше.

Что произойдёт, если получателя нет дома в Спой?

Флорист может попытаться связаться с получателем, оставить цветы подходящему лицу, например консьержу, соседу, опекуну или на стойке регистрации, либо организовать получение в указанном пункте, если доступно, или повторную доставку за дополнительную плату

Доставляете ли вы цветы на абонентские ящики в Спой?

Нет. Цветы нельзя доставить на почтовые абонентские ящики. Требуется действительный домашний, рабочий, гостиничный, больничный или другой физический адрес учреждения.

Может ли ресепшен отеля отказаться принять цветы?

Да. Ресепшен или сотрудники фронт-офиса могут отказать в приёме цветов, если они не узнают получателя или не могут подтвердить данные гостя.

Можно ли заменить вино или шампанское?

Вино, шампанское или похожие напитки обычно подбираются в соответствии с выбранным типом, например красное, белое или шампанское, однако бренд при необходимости может отличаться.

Можно ли получить возврат за торт, если доставка не удалась?

Поскольку торты являются скоропортящимися и готовятся на заказ, возврат средств может быть недоступен, если попытка доставки не удалась после того, как торт был приготовлен и отправлен на доставку.

Какие особые даты могут повлиять на доставку цветов?

Крупные цветочные периоды, такие как День святого Валентина, День матери, Международный женский день, Рождество, Пасха и другие местные праздники, могут влиять на наличие, сроки доставки и крайнее время оформления заказа.