О доставке цветов в Этрапп

Товары, показанные на этой странице, — только отправная точка для Этрапп. Используйте опцию «Посмотреть полный каталог», если хотите больше выбора, чем представлено в этой подборке.

Для заказов в Этрапп время на выходных может иметь значение. Доставка доступна в понедельник - Воскресенье, а при оформлении заказа будут показаны даты, которые еще можно выбрать.

Заказ на тот же день в Этрапп обрабатывается иначе, чем многие заказы на будущую дату: там, где это доступно, свежие цветы обычно готовит местный флорист или цветочный магазин рядом с получателем.

Сетка товаров дает обзор доступных вариантов для Этрапп, но окончательная дата доставки и наличие товара подтверждаются при оформлении заказа.

Пока вы еще выбираете товар, подготовьте данные для доставки: полный адрес, местный номер телефона, предпочтительную дату и любые примечания, которые помогут выполнить заказ в Этрапп.

Выбранная страница города может влиять на то, какие товары и даты доставки показываются, поэтому выбор правильной локации в Ду (25) помогает согласовать заказ с адресом.

Часто задаваемые вопросы

Быстрые ответы о днях, часах доставки, зонах покрытия и наших правилах, которые помогут вам с уверенностью отправлять цветы.

В какие дни недели вы доставляете цветы в Этрапп?

Мы выполняем доставку с понедельника по субботу. Доставка в воскресенье недоступна.

Каковы обычные часы доставки в Этрапп?

Наши местные флористы обычно доставляют заказы с 10:00 до 20:00 по часовому поясу получателя.

До какого времени можно оформить доставку в тот же день в Этрапп?

Для доставки в тот же день заказ необходимо оформить до 16:00 по местному времени получателя. В пиковые праздники, такие как День святого Валентина, День матери, Рождество и Пасха, крайний срок может быть раньше.

Где можно посмотреть полные Условия и положения для Этрапп?

Полные Условия и положения доступны по ссылке https://www.flowers4france.com/ru/terms-conditions/.

Нужен ли номер телефона получателя для доставки в Этрапп?

Местный номер телефона настоятельно рекомендуется, а в некоторых случаях может быть необходим. Он помогает флористу организовать доставку, если возникнут вопросы с адресом или доступом.

Доставляете ли вы подарки вместе с цветами в Этрапп?

Выбранные подарки могут быть доступны в зависимости от местного ассортимента. Товары, показанные на странице Этрапп, отражают то, что сейчас можно заказать.

Может ли цвет или надпись на дополнительном подарке отличаться от изображения?

Да. Такие товары, как плюшевые мишки, вазы или воздушные шары, могут отличаться по цвету, надписи или дизайну в зависимости от местного наличия.

Можно ли получить возврат за торт, если доставка не удалась?

Поскольку торты являются скоропортящимися и готовятся на заказ, возврат средств может быть недоступен, если попытка доставки не удалась после того, как торт был приготовлен и отправлен на доставку.

Как быстро нужно подать жалобу на доставленный букет?

Жалобы по доставленным цветам необходимо подать в течение 48 часов с даты доставки. Поздние обращения могут не рассматриваться.