О доставке цветов в Фрэни

Полный каталог помогает фильтровать товары для Фрэни по категории, цене, дате доставки и доступным опциям, чтобы легче сузить выбор перед оформлением заказа.

Выбранный товар может влиять на сроки в Фрэни. Некоторые заказы свежих цветов могут подходить для оформления до времени окончания приема на тот же день 16:00, а выбранные подарки могут требовать более поздней даты.

Способ доставки, показанный для Фрэни, основан на том, что подходит товару и дате: местная подготовка флористом для многих заказов цветов в тот же день и доставка в коробке для выбранных цветов или подарков на более позднюю дату.

Сетка товаров дает обзор доступных вариантов для Фрэни, но окончательная дата доставки и наличие товара подтверждаются при оформлении заказа.

Если адрес в Фрэни — это общее здание или локация с ограниченным доступом, добавьте инструкции по доступу до оплаты, чтобы детали доставки были понятны с самого начала.

Если адрес получателя находится между двумя городами, ссылки на ближайшие города вокруг Фрэни помогут определить наиболее точную зону доставки перед завершением заказа.

Часто задаваемые вопросы

Быстрые ответы о днях, часах доставки, зонах покрытия и наших правилах, которые помогут вам с уверенностью отправлять цветы.

В какие дни недели вы доставляете цветы в Фрэни?

Мы выполняем доставку с понедельника по субботу. Доставка в воскресенье недоступна.

Каковы обычные часы доставки в Фрэни?

Наши местные флористы обычно доставляют заказы с 10:00 до 20:00 по часовому поясу получателя.

До какого времени можно оформить доставку в тот же день в Фрэни?

Для доставки в тот же день заказ необходимо оформить до 16:00 по местному времени получателя. В пиковые праздники, такие как День святого Валентина, День матери, Рождество и Пасха, крайний срок может быть раньше.

Можно ли заранее заказать цветы с доставкой в Фрэни?

Да, вы можете оформить заказ заранее и выбрать будущую дату доставки при оформлении.

Считается ли заказ доставленным, если цветы оставлены у консьержа или на ресепшен?

Да. Если цветы оставлены подходящему лицу, консьержу, на стойке регистрации или сотрудникам здания, заказ может считаться доставленным.

Несёте ли вы ответственность, если цветы потеряны на ресепшене отеля?

Если цветы были приняты ресепшеном или сотрудниками фронт-офиса отеля, а затем потеряны внутри отеля, сервис не несёт ответственности, и возврат средств может быть недоступен.

Свяжутся ли со мной перед заменой?

В пиковые периоды или при ограниченном наличии цветов замены могут быть выполнены без предварительного согласования. Флорист постарается сохранить стиль и стоимость композиции.

Какие особые даты могут повлиять на доставку цветов?

Крупные цветочные периоды, такие как День святого Валентина, День матери, Международный женский день, Рождество, Пасха и другие местные праздники, могут влиять на наличие, сроки доставки и крайнее время оформления заказа.

Как подать жалобу по заказу цветов?

Жалобы следует отправлять письменно с чёткими фотографиями букета, включая снимки сверху и сбоку.