О доставке цветов в Планши

Для некоторых событий нужен более широкий поиск, чем товары на странице города. Для Планши полный каталог позволяет сравнить больше цветов и подарков перед выбором.

При отправке на бизнес-адрес, в общее здание или место с инструкциями по доступу в Планши, заказ задолго до 16:00 дает больше времени на обработку деталей доставки.

Для доставки цветов в тот же день в Планши заказы, размещенные до 16:00, обычно обрабатываются через нашу сеть флористов, с подготовкой местным флористом или цветочным магазином рядом с получателем, где это доступно. Для более поздних дат доставки или выбранных товаров также может использоваться доставка цветов в коробке и подарков.

Доступность товаров в Планши может меняться в зависимости от выбранной даты доставки, поэтому каталог и оформление заказа показывают, какие цветы и подарки подходят для вашего заказа.

Четкие инструкции особенно важны для удаленных районов, зданий с ограниченным доступом, общих входов или бизнес-локаций в Планши, где одного адреса может быть недостаточно для гладкой доставки.

Если вы не уверены, что Планши — правильная страница доставки, проверьте полный адрес получателя и сравните его с ближайшими локациями, такими как Les Authieux-du-Puits, La Genevraie, Champ-Haut, Echauffour, Sainte-Gauburge-Sainte-Colombe.

Часто задаваемые вопросы

Быстрые ответы о днях, часах доставки, зонах покрытия и наших правилах, которые помогут вам с уверенностью отправлять цветы.

В какие дни недели вы доставляете цветы в Планши?

Мы выполняем доставку с понедельника по субботу. Доставка в воскресенье недоступна.

Каковы обычные часы доставки в Планши?

Наши местные флористы обычно доставляют заказы с 10:00 до 20:00 по часовому поясу получателя.

До какого времени можно оформить доставку в тот же день в Планши?

Для доставки в тот же день заказ необходимо оформить до 16:00 по местному времени получателя. В пиковые праздники, такие как День святого Валентина, День матери, Рождество и Пасха, крайний срок может быть раньше.

Как узнать, что мой заказ для Планши получен?

После оформления заказа вы должны получить подтверждение с деталями заказа. Пожалуйста, проверьте, что данные получателя и доставки указаны правильно.

Можно ли доставить цветы на следующий день в Планши?

Во многих случаях цветы обычно можно доставить на следующий день — это зависит от наличия местного флориста, выбранного товара и адреса доставки.

Несёте ли вы ответственность, если цветы потеряны на ресепшене отеля?

Если цветы были приняты ресепшеном или сотрудниками фронт-офиса отеля, а затем потеряны внутри отеля, сервис не несёт ответственности, и возврат средств может быть недоступен.

Можно ли получить возврат за торт, если доставка не удалась?

Поскольку торты являются скоропортящимися и готовятся на заказ, возврат средств может быть недоступен, если попытка доставки не удалась после того, как торт был приготовлен и отправлен на доставку.

Стоит ли заказывать заранее на День святого Валентина или День матери?

Да. В крупные цветочные праздники, такие как День святого Валентина, День матери, Рождество, Пасха и Международный женский день, настоятельно рекомендуется оформлять заказ как можно раньше.

Какие фотографии нужны для жалобы по цветам?

Предоставьте фотографии букета сверху и сбоку, чтобы всю композицию можно было корректно оценить.