О доставке цветов в Рокиньи

Для некоторых событий нужен более широкий поиск, чем товары на странице города. Для Рокиньи полный каталог позволяет сравнить больше цветов и подарков перед выбором.

Покупателям, оформляющим доставку в Рокиньи из другой страны, важно помнить, что время окончания приема заказов на тот же день 16:00 соответствует местному графику доставки, а не обязательно часовому поясу отправителя.

Доставка цветов в тот же день в Рокиньи выполняется через нашу сеть флористов, но доступность зависит от времени заказа, выбора товара и адреса получателя.

Наличие не одинаково для всех товаров в Рокиньи; свежие цветы, растения, подарочные корзины и подарки в коробке могут иметь разные варианты доставки.

Бизнес-адреса, ресепшены и локации с инструкциями по доступу в Рокиньи следует четко описывать при оформлении заказа, чтобы доставка прошла без лишних задержек.

Рокиньи — одна из зон доставки, покрываемых в Па-де-Кале (62), поэтому покупатели, отправляющие в этот регион, могут использовать список городов, чтобы найти правильную локацию для адреса получателя.

Часто задаваемые вопросы

Быстрые ответы о днях, часах доставки, зонах покрытия и наших правилах, которые помогут вам с уверенностью отправлять цветы.

В какие дни недели вы доставляете цветы в Рокиньи?

Мы выполняем доставку с понедельника по субботу. Доставка в воскресенье недоступна.

Каковы обычные часы доставки в Рокиньи?

Наши местные флористы обычно доставляют заказы с 10:00 до 20:00 по часовому поясу получателя.

До какого времени можно оформить доставку в тот же день в Рокиньи?

Для доставки в тот же день заказ необходимо оформить до 16:00 по местному времени получателя. В пиковые праздники, такие как День святого Валентина, День матери, Рождество и Пасха, крайний срок может быть раньше.

Можно ли изменить адрес доставки после оформления заказа для Рокиньи?

Изменение адреса может быть возможно, если заказ ещё не подготовлен и не отправлен. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки как можно скорее.

Что произойдёт, если получателя нет по адресу доставки в Рокиньи?

Если получателя нет на месте, флорист или партнёр по доставке может попытаться связаться с получателем, оставить цветы подходящему лицу или организовать ещё одну попытку доставки в зависимости от местных условий. (самовывоз или дополнительные сборы могут потребоваться

Какая информация нужна для доставки в государственное или общественное учреждение?

Укажите название учреждения, полный адрес, номер телефона, номер комнаты при наличии, отделение или палату, а также полное имя получателя.

Какие цветочные товары доступны для доставки в Рокиньи?

Доступные товары могут включать букеты, розы, растения, траурные цветы и выбранные подарки в зависимости от местного ассортимента, показанного на странице.

Возможны ли замены цветов в особые праздники?

Да. В пиковые периоды флористам может потребоваться заменить оттенки или виды цветов без предварительного согласования из-за высокого спроса и ограниченного наличия.

Какие фотографии нужны для жалобы по цветам?

Предоставьте фотографии букета сверху и сбоку, чтобы всю композицию можно было корректно оценить.