О доставке цветов в Бюро

Для покупателей, оформляющих заказ в Бюро из другой страны, полный каталог особенно полезен, потому что показывает более широкий ассортимент товаров перед размещением заказа.

Для заказов в Бюро время на выходных может иметь значение. Доставка доступна в понедельник - Воскресенье, а при оформлении заказа будут показаны даты, которые еще можно выбрать.

Когда скорость важна в Бюро, доставка цветов в тот же день обычно поддерживается сетью флористов там, где она доступна, чтобы букет мог быть подготовлен местным флористом или ближайшим цветочным магазином.

Доступность товаров в Бюро может меняться в зависимости от выбранной даты доставки, поэтому каталог и оформление заказа показывают, какие цветы и подарки подходят для вашего заказа.

Четкие инструкции особенно важны для удаленных районов, зданий с ограниченным доступом, общих входов или бизнес-локаций в Бюро, где одного адреса может быть недостаточно для гладкой доставки.

Некоторые адреса рядом с Бюро могут быть ближе к другому городу в Атлантические Пиренеи (64), поэтому ссылки на ближайшие города помогут выбрать наиболее точную зону доставки.

Часто задаваемые вопросы

Быстрые ответы о днях, часах доставки, зонах покрытия и наших правилах, которые помогут вам с уверенностью отправлять цветы.

В какие дни недели вы доставляете цветы в Бюро?

Мы выполняем доставку с понедельника по субботу. Доставка в воскресенье недоступна.

Каковы обычные часы доставки в Бюро?

Наши местные флористы обычно доставляют заказы с 10:00 до 20:00 по часовому поясу получателя.

До какого времени можно оформить доставку в тот же день в Бюро?

Для доставки в тот же день заказ необходимо оформить до по местному времени получателя. В пиковые праздники, такие как День святого Валентина, День матери, Рождество и Пасха, крайний срок может быть раньше.

Что произойдёт, если получатель не отвечает на телефон?

Флорист всё равно может попытаться выполнить доставку, оставить цветы подходящему лицу или найти другое местное решение в зависимости от ситуации и адреса доставки.

Можно ли исправить адрес доставки после оформления заказа?

Исправление адреса может быть возможно, если оно получено вовремя до доставки. Изменения в последний момент не всегда могут быть гарантированы.

Несёте ли вы ответственность, если цветы потеряны на ресепшене отеля?

Если цветы были приняты ресепшеном или сотрудниками фронт-офиса отеля, а затем потеряны внутри отеля, сервис не несёт ответственности, и возврат средств может быть недоступен.

Можно ли добавить подарки к заказу цветов в Бюро?

В зависимости от товаров, доступных при оформлении заказа, вы можете добавить выбранные подарки: плюшевых мишек, вазы, воздушные шары, шоколад, торты или другие приятные дополнения.

Можно ли получить возврат за торт, если доставка не удалась?

Поскольку торты являются скоропортящимися и готовятся на заказ, возврат средств может быть недоступен, если попытка доставки не удалась после того, как торт был приготовлен и отправлен на доставку.

Может ли доставка задержаться в праздничные периоды?

В очень загруженные периоды доставка иногда может быть выполнена позже запрошенной даты из-за большого объёма заказов и логистических сложностей.