О доставке цветов в Койз

Постоянные покупатели, которые уже знают, что им нужно, могут использовать «Посмотреть полный каталог», чтобы сразу перейти к более широкому выбору для Койз и быстрее найти знакомый товар.

Покупателям, оформляющим доставку в Койз из другой страны, важно помнить, что время окончания приема заказов на тот же день 16:00 соответствует местному графику доставки, а не обязательно часовому поясу отправителя.

Для более поздних дат покупатели, оформляющие доставку в Койз, могут видеть товары, подходящие для доставки цветов в коробке и подарков; для цветов в тот же день доставка флористом обычно является предпочтительным способом там, где доступна.

Доступность товаров в Койз может меняться в зависимости от выбранной даты доставки, поэтому каталог и оформление заказа показывают, какие цветы и подарки подходят для вашего заказа.

Для доставки на дом в Койз полное имя получателя, полный адрес и местный номер телефона дают заказу лучшие шансы с первого раза попасть к нужному человеку.

Некоторые адреса рядом с Койз могут быть ближе к другому городу в Рона (69), поэтому ссылки на ближайшие города помогут выбрать наиболее точную зону доставки.

Часто задаваемые вопросы

Быстрые ответы о днях, часах доставки, зонах покрытия и наших правилах, которые помогут вам с уверенностью отправлять цветы.

В какие дни недели вы доставляете цветы в Койз?

Мы выполняем доставку с понедельника по субботу. Доставка в воскресенье недоступна.

Каковы обычные часы доставки в Койз?

Наши местные флористы обычно доставляют заказы с 10:00 до 20:00 по часовому поясу получателя.

До какого времени можно оформить доставку в тот же день в Койз?

Для доставки в тот же день заказ необходимо оформить до 16:00 по местному времени получателя. В пиковые праздники, такие как День святого Валентина, День матери, Рождество и Пасха, крайний срок может быть раньше.

Где можно посмотреть полные Условия и положения для Койз?

Полные Условия и положения доступны по ссылке https://www.flowers4france.com/ru/terms-conditions/.

Насколько заранее нужно отправлять исправления адреса?

Исправления адреса следует отправлять как можно раньше. Для наилучшего результата изменения желательно внести минимум за два дня до запланированной даты доставки.

Свяжутся ли со мной перед заменой?

В пиковые периоды или при ограниченном наличии цветов замены могут быть выполнены без предварительного согласования. Флорист постарается сохранить стиль и стоимость композиции.

Что произойдёт, если дополнительный подарок недоступен?

Если дополнительный подарок или съедобный товар недоступен, он может быть заменён похожим вариантом сопоставимой стоимости.

Готовятся ли торты свежими для доставки в Койз?

Торты, где это доступно, готовятся свежими на заказ, чтобы сохранить качество и свежесть.

Как быстро нужно подать жалобу на доставленный букет?

Жалобы по доставленным цветам необходимо подать в течение 48 часов с даты доставки. Поздние обращения могут не рассматриваться.