O doсtavi cveća na Comus

Za kupce koji poručuju u Comus iz druge zemlje, ceo katalog je koristan jer prikazuje širu ponudu proizvoda pre slanja porudžbine.

Kupci koji poručuju isporuku u Comus iz druge zemlje treba da imaju na umu da krajnji rok za isporuku istog dana prati lokalni raspored isporuke, a ne nužno vremensku zonu pošiljaoca.

Dostava cveća istog dana u Comus osmišljena je oko lokalne pripreme u cvećari gde je dostupna, koristeći mrežu cvećara umesto jedinstvenog načina slanja za sve porudžbine.

Cveće u kutiji i pažljivo odabrani pokloni mogu proširiti izbor za kasnije datume isporuke u Comus, dok sveži buketi mogu biti dostupni ranije kada se nudi isporuka iz cvećare.

Jasna uputstva su najvažnija za udaljenija područja, zgrade sa kontrolisanim pristupom, zajedničke ulaze ili poslovne lokacije u Comus, gde sama adresa možda nije dovoljna za nesmetanu isporuku.

Ako se adresa primaoca nalazi između dva mesta, linkovi ka obližnjim gradovima oko Comus mogu vam pomoći da identifikujete najtačnije područje isporuke pre završetka porudžbine.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.

Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Comus?

Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.

Koje je uobičajeno vreme dostave u Comus?

Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.

Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Comus?

Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.

Mogu li anonimno da pošaljem cveće u Comus?

Možete sami izabrati šta će pisati na kartici. Ako ne navedete svoje ime, primalac možda neće znati ko je poslao cveće.

Da li se porudžbina smatra isporučenom ako je cveće ostavljeno kod konsijerža ili na recepciji?

Da. Ako je cveće ostavljeno odgovarajućoj osobi, konsijeržu, recepciji ili osoblju zgrade, porudžbina se može smatrati isporučenom.

Koji podaci su potrebni za dostavu u javnu ustanovu?

Navedite naziv ustanove, punu adresu, broj telefona, broj sobe ako postoji, odeljenje ili paviljon i puno ime primaoca.

Može li se dobiti povraćaj novca za tortu ako dostava ne uspe?

Pošto su torte kvarljive i prave se po porudžbini, povraćaj novca možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspe nakon što je torta pripremljena i poslata na dostavu.

Da li treba ranije da naručim za Dan zaljubljenih ili Majčin dan?

Da. Tokom velikih praznika za cveće, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić, Uskrs i Međunarodni dan žena, snažno preporučujemo da poručite što ranije.

Koliko brzo treba da se žalim na dostavljeni buket?

Reklamacije na dostavljeno cveće treba podneti u roku od 48 sati od datuma dostave. Kasne reklamacije možda neće biti razmatrane.