O doсtavi cveća na Ballon

Neke prilike traže širu pretragu od proizvoda prikazanih na stranici grada. Za Ballon, ceo katalog vam omogućava da uporedite više cveća i poklona pre izbora.

Kada šaljete na poslovnu adresu, u zajedničku zgradu ili na lokaciju sa uputstvima za pristup u Ballon, poručivanje znatno pre daje više vremena za obradu detalja isporuke.

Dostava cveća istog dana u Ballon obavlja se preko naše mreže cvećara, ali dostupnost zavisi od vremena poručivanja, izbora proizvoda i adrese primaoca.

Dostupnost proizvoda u Ballon može da se menja u skladu sa izabranim datumom isporuke, zato katalog i plaćanje prikazuju koje cveće i pokloni odgovaraju vašoj porudžbini.

Za kućnu isporuku u Ballon, puno ime primaoca, kompletna adresa i lokalni broj telefona daju porudžbini najbolju šansu da iz prvog puta stigne pravoj osobi.

Neke adrese blizu Ballon mogu biti bliže drugom mestu u Charente-Maritime (17), pa linkovi ka obližnjim gradovima mogu pomoći da izaberete najtačnije područje isporuke.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.

Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Ballon?

Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.

Koje je uobičajeno vreme dostave u Ballon?

Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.

Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Ballon?

Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.

Mogu li da izaberem tačno vreme dostave u Ballon?

Možete zatražiti željeni termin dostave, ali tačno vreme ne može biti garantovano jer dostave zavise od ruta i opterećenja lokalnog cvećara.

Mogu li da promenim adresu dostave nakon poručivanja za Ballon?

Promena adrese može biti moguća ako porudžbina još nije pripremljena ili poslata. Kontaktirajte korisničku podršku što je pre moguće.

Da li će cveće izgledati tačno kao na fotografiji?

Slike na sajtu služe samo kao referenca. Dostavljeni aranžman može varirati u zavisnosti od lokalne dostupnosti cveća, sezone i zaliha cvećara.

Mogu li boja ili tekst na dodatnom poklonu biti drugačiji od slike?

Da. Artikli kao što su plišani medvedići, vaze ili baloni mogu biti isporučeni u drugačijim bojama, sa drugačijim tekstom ili dizajnom, u zavisnosti od lokalne dostupnosti.

Može li dostava kasniti tokom posebnih prilika?

Tokom veoma zauzetih perioda, dostave ponekad mogu biti završene kasnije od traženog datuma zbog velikog broja porudžbina i logističkih izazova.

Koliko brzo treba da se žalim na dostavljeni buket?

Reklamacije na dostavljeno cveće treba podneti u roku od 48 sati od datuma dostave. Kasne reklamacije možda neće biti razmatrane.