O doсtavi cveća na Auvillars-sur-Saone

Kupci koji upoređuju različite poklone za Auvillars-sur-Saone mogu koristiti ceo katalog da pregledaju više proizvoda pre nego što odluče koje cveće ili poklon najbolje odgovara primaocu.

Isporuka istog dana korisna je kada je vremena malo, ali nije jedina opcija za Auvillars-sur-Saone; kupci tokom plaćanja mogu izabrati i kasnije datume na Ponedeljak - Нedelja.

Neki primaoci u Auvillars-sur-Saone mogu dobiti cveće pripremljeno u obližnjoj cvećari, dok pažljivo odabrani pokloni ili porudžbine za budući datum mogu ići putem isporuke u kutiji.

Sveži buketi, biljke i pažljivo odabrani pokloni mogu imati različite načine isporuke u Auvillars-sur-Saone, zbog čega su neki proizvodi dostupni ranije od drugih.

Jasna uputstva su najvažnija za udaljenija područja, zgrade sa kontrolisanim pristupom, zajedničke ulaze ili poslovne lokacije u Auvillars-sur-Saone, gde sama adresa možda nije dovoljna za nesmetanu isporuku.

Neke adrese blizu Auvillars-sur-Saone mogu biti bliže drugom mestu u Cote-d Or (21), pa linkovi ka obližnjim gradovima mogu pomoći da izaberete najtačnije područje isporuke.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.

Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Auvillars-sur-Saone?

Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.

Koje je uobičajeno vreme dostave u Auvillars-sur-Saone?

Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.

Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Auvillars-sur-Saone?

Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 16:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.

Koje podatke treba da navedem pri otkazivanju porudžbine?

Navedite tačan broj porudžbine i pošaljite zahtev za otkazivanje pisanim putem što je ranije moguće.

Može li cveće biti odneto na mesto za preuzimanje ako primalac nije dostupan?

U nekim slučajevima, ako primalac nije dostupan na adresi, cveće može biti odneto na određeno mesto za preuzimanje i mora se tamo preuzeti. To se i dalje može smatrati isporučenim.

Da li ste odgovorni ako se cveće izgubi na hotelskoj recepciji?

Ako hotelska recepcija ili osoblje prihvati cveće, a ono se kasnije interno izgubi, usluga nije odgovorna i povraćaj novca možda neće biti moguć.

Može li se dobiti povraćaj novca za tortu ako dostava ne uspe?

Pošto su torte kvarljive i prave se po porudžbini, povraćaj novca možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspe nakon što je torta pripremljena i poslata na dostavu.

Mogu li se zamene cveća desiti tokom posebnih prilika?

Da. Tokom perioda najveće potražnje, cvećari mogu morati da zamene boje ili vrste cveća bez prethodne konsultacije zbog velike potražnje i ograničene dostupnosti.

Koliko vremena imam da se žalim na neisporučenu porudžbinu?

Reklamacije za neisporučene porudžbine treba podneti u roku od 7 dana nakon planiranog datuma dostave. Reklamacije primljene posle tog perioda možda neće biti razmatrane.