O doсtavi cveća na Novella

Dugme “Pogledaj ceo katalog” otvara kompletnu ponudu proizvoda za Novella, dajući vam više proizvoda, filtera i kategorija pre poručivanja.

Kupci koji poručuju isporuku u Novella iz druge zemlje treba da imaju na umu da krajnji rok za isporuku istog dana 16:00 prati lokalni raspored isporuke, a ne nužno vremensku zonu pošiljaoca.

Dostava cveća istog dana u Novella osmišljena je oko lokalne pripreme u cvećari gde je dostupna, koristeći mrežu cvećara umesto jedinstvenog načina slanja za sve porudžbine.

Cveće u kutiji i pažljivo odabrani pokloni mogu proširiti izbor za kasnije datume isporuke u Novella, dok sveži buketi mogu biti dostupni ranije kada se nudi isporuka iz cvećare.

Dok još birate proizvod, pripremite podatke za isporuku: punu adresu, lokalni broj telefona, željeni datum i sve napomene koje mogu pomoći porudžbini u Novella.

Kupci koji istražuju dostavu cveća širom Haute-Corсe (2b) mogu koristiti Novella kao jednu stranicu isporuke i uporediti je sa popularnim lokacijama kao što su .

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.

Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Novella?

Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.

Koje je uobičajeno vreme dostave u Novella?

Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.

Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Novella?

Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 16:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.

Da li izmene u kratkom roku mogu biti garantovane?

Ne. Izmene adrese, podataka primaoca ili poruke na kartici u kratkom roku ne mogu uvek biti garantovane i mogu dovesti do otkazivanja ako porudžbinu nije moguće prilagoditi na vreme.

Šta se dešava ako primalac odbije cveće?

Ako primalac odbije cveće, porudžbina se obično smatra pripremljenom i pokušajem dostave izvršenim. U tom slučaju povraćaj novca možda neće biti moguć.

Može li cveće biti dostavljeno direktno u bolničku sobu?

Direktna dostava u sobu nije uvek dozvoljena. Mnoge bolnice zahtevaju da se cveće ostavi na recepciji, na odeljenjskom pultu ili na drugom označenom mestu.

Da li se torte sveže prave za dostavu u Novella?

Torte se, gde su dostupne, sveže prave po porudžbini kako bi se obezbedili kvalitet i svežina.

Mogu li da pošaljem cveće u Novella za rođendane i godišnjice?

Da, cveće se može naručiti za rođendane, godišnjice, romantične prilike, poklone zahvalnosti, izraze saučešća i druge lične prilike.

Koliko vremena imam da se žalim na neisporučenu porudžbinu?

Reklamacije za neisporučene porudžbine treba podneti u roku od 7 dana nakon planiranog datuma dostave. Reklamacije primljene posle tog perioda možda neće biti razmatrane.