O doсtavi cveća na Rozes

Kupci koji upoređuju različite poklone za Rozes mogu koristiti ceo katalog da pregledaju više proizvoda pre nego što odluče koje cveće ili poklon najbolje odgovara primaocu.

Kupci koji poručuju isporuku u Rozes iz druge zemlje treba da imaju na umu da krajnji rok za isporuku istog dana 16:00 prati lokalni raspored isporuke, a ne nužno vremensku zonu pošiljaoca.

Dostava cveća istog dana u Rozes obavlja se preko naše mreže cvećara, ali dostupnost zavisi od vremena poručivanja, izbora proizvoda i adrese primaoca.

Kada poručujete za posebnu priliku u Rozes, proverite da li je odabrani proizvod dostupan na datum koji vam je potreban, posebno kada su u pitanju sveže cveće i pokloni osetljivi na vreme.

Za isporuke u kancelariju ili na poslovnu adresu u Rozes, navedite naziv kompanije, sprat ili odeljenje i broj telefona primaoca kako bi porudžbina stigla pravoj osobi.

Ako niste sigurni da li je Rozes prava stranica za isporuku, proverite punu adresu primaoca i uporedite je sa obližnjim lokacijama kao što su Bezolles, Saint-Paul-de-Baise, Bonas, Castera-Verduzan, Lagardere.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.

Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Rozes?

Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.

Koje je uobičajeno vreme dostave u Rozes?

Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.

Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Rozes?

Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 16:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.

Mogu li da promenim poruku na kartici nakon poručivanja?

Promena poruke na kartici može biti moguća ako se pošalje pisanim putem najmanje jedan dan pre zakazanog datuma dostave.

Može li cveće biti dostavljeno narednog dana u Rozes?

U mnogim slučajevima cveće se obično može dostaviti narednog dana, u zavisnosti od dostupnosti lokalnog cvećara, dostupnosti proizvoda i adrese dostave.

Da li je dostava u javne ustanove garantovana?

Dostava u javne ustanove ne može uvek biti garantovana jer se pravila pristupa, politika recepcije i interne procedure dostave razlikuju po lokaciji.

Da li će torta izgledati tačno kao na fotografiji?

Slike torti služe samo kao referenca. Tačan izgled može varirati u zavisnosti od lokacije, materijala za dekoraciju i lokalne dostupnosti.

Mogu li se zamene cveća desiti tokom posebnih prilika?

Da. Tokom perioda najveće potražnje, cvećari mogu morati da zamene boje ili vrste cveća bez prethodne konsultacije zbog velike potražnje i ograničene dostupnosti.

Kako da uložim reklamaciju na porudžbinu cveća?

Reklamacije treba poslati pisanim putem uz jasne fotografije buketa, uključujući fotografije odozgo i sa strane.