O doсtavi cveća na Ruch

Stalni kupci koji već znaju šta žele mogu koristiti “Pogledaj ceo katalog” da odmah pređu na širi izbor za Ruch i brže pronađu poznat proizvod.

Pre plaćanja plaćanje potvrđuje dostupne datume za Ruch. Isporuka istog dana može biti moguća tamo gde se nudi, kada je porudžbina poslata pre .

Za kupce koji planiraju unapred, način isporuke u Ruch može zavisiti od izabranog proizvoda i datuma. Neke porudžbine priprema cvećara, dok druge mogu koristiti isporuku cveća u kutiji i poklona.

Dostupnost proizvoda u Ruch može da se menja u skladu sa izabranim datumom isporuke, zato katalog i plaćanje prikazuju koje cveće i pokloni odgovaraju vašoj porudžbini.

Za kućnu isporuku u Ruch, puno ime primaoca, kompletna adresa i lokalni broj telefona daju porudžbini najbolju šansu da iz prvog puta stigne pravoj osobi.

Ako se adresa primaoca nalazi između dva mesta, linkovi ka obližnjim gradovima oko Ruch mogu vam pomoći da identifikujete najtačnije područje isporuke pre završetka porudžbine.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.

Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Ruch?

Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.

Koje je uobičajeno vreme dostave u Ruch?

Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.

Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Ruch?

Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.

Mogu li da izaberem tačno vreme dostave u Ruch?

Možete zatražiti željeni termin dostave, ali tačno vreme ne može biti garantovano jer dostave zavise od ruta i opterećenja lokalnog cvećara.

Mogu li da pošaljem cveće u Ruch iz druge zemlje?

Da, porudžbinu možete napraviti onlajn iz inostranstva i organizovati dostavu cveća u Ruch putem naše međunarodne usluge dostave cveća.

Da li će cvećar pozvati primaoca da zatraži adresu dostave?

Ne. Cvećar ne može pozvati primaoca da traži adresu dostave. Kupac mora navesti potpunu i tačnu adresu dostave prilikom poručivanja.

Da li će cveće dostavljeno u Ruch izgledati tačno kao na fotografiji?

Dostavljeno cveće može se blago razlikovati od fotografije u zavisnosti od sezonske dostupnosti i zaliha lokalnog cvećara. Cvećar će nastojati da stil, boju i vrednost zadrži što sličnijim.

Mogu li vino ili šampanjac biti zamenjeni?

Vino, šampanjac ili slična pića obično se isporučuju prema izabranom tipu, kao što su crno, belo ili šampanjac, mada se brend može razlikovati ako je potrebno.

Kako da uložim reklamaciju na porudžbinu cveća?

Reklamacije treba poslati pisanim putem uz jasne fotografije buketa, uključujući fotografije odozgo i sa strane.