Čeсta pitanja
Нaša kolekcija cveća na Coolus
Odabrani izbor popularnog cveća doсtupnog za doсtavu u Coolus.
O doсtavi cveća na Coolus
Za kupce koji poručuju u Coolus iz druge zemlje, ceo katalog je koristan jer prikazuje širu ponudu proizvoda pre slanja porudžbine.
Proizvod koji izaberete može uticati na vreme isporuke u Coolus. Neke porudžbine svežeg cveća mogu biti pogodne pre krajnjeg roka za isporuku istog dana , dok pažljivo odabrani pokloni mogu zahtevati kasniji datum.
Za dostavu cveća istog dana u Coolus, porudžbine poslate pre obično se obrađuju preko naše mreže cvećara, uz pripremu od strane lokalne cvećare ili cvećare blizu primaoca gde je dostupno. Za kasnije datume isporuke ili odabrane proizvode može se koristiti i isporuka cveća u kutiji i poklona.
Neki proizvodi su pogodniji za isporuku iz cvećare istog dana, dok se drugi mogu pripremiti za isporuku cveća u kutiji ili poklona na kasniji datum u Coolus.
Poslovne adrese, recepcije i lokacije sa uputstvima za pristup u Coolus treba jasno opisati tokom plaćanja kako bi proces isporuke protekao glatko.
Coolus je jedno od područja isporuke pokrivenih u Marne (51), pa kupci koji šalju u ovaj region mogu koristiti listu gradova da pronađu tačnu lokaciju za adresu primaoca.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Coolus?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Coolus?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Coolus?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
Mogu li da izaberem tačno vreme dostave u Coolus?
Možete zatražiti željeni termin dostave, ali tačno vreme ne može biti garantovano jer dostave zavise od ruta i opterećenja lokalnog cvećara.
Da li se porudžbina smatra isporučenom ako je cveće ostavljeno kod konsijerža ili na recepciji?
Da. Ako je cveće ostavljeno odgovarajućoj osobi, konsijeržu, recepciji ili osoblju zgrade, porudžbina se može smatrati isporučenom.
Da li je broj telefona primaoca potreban za dostavu u Coolus?
Lokalni broj telefona se toplo preporučuje i u nekim slučajevima može biti obavezan. Pomaže cvećaru da organizuje dostavu ako postoje problemi sa adresom ili pristupom.
Može li cveće biti dostavljeno u pupoljcima?
Da. Neko cveće i biljke mogu biti dostavljeni u pupoljcima kako bi duže trajali nakon dostave.
Da li će dodatni pokloni biti isporučeni zajedno sa cvećem?
Kada se dodatni pokloni naruče zajedno sa cvećem, obično se isporučuju uz cvetni aranžman.
Može li se dobiti povraćaj novca za tortu ako dostava ne uspe?
Pošto su torte kvarljive i prave se po porudžbini, povraćaj novca možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspe nakon što je torta pripremljena i poslata na dostavu.
