O doсtavi cveća na Consenvoye

Kupci koji upoređuju različite poklone za Consenvoye mogu koristiti ceo katalog da pregledaju više proizvoda pre nego što odluče koje cveće ili poklon najbolje odgovara primaocu.

Isporuka istog dana korisna je kada je vremena malo, ali nije jedina opcija za Consenvoye; kupci tokom plaćanja mogu izabrati i kasnije datume na Ponedeljak - Нedelja.

Za kupce koji planiraju unapred, način isporuke u Consenvoye može zavisiti od izabranog proizvoda i datuma. Neke porudžbine priprema cvećara, dok druge mogu koristiti isporuku cveća u kutiji i poklona.

Dostupnost nije ista za svaki proizvod u Consenvoye; sveže cveće, biljke, poklon korpe i pokloni u kutiji mogu imati različite opcije isporuke.

Za prilike osetljive na vreme u Consenvoye, ponovo proverite podatke primaoca i datum isporuke pre plaćanja. Mala greška u adresi ili datumu najčešći je uzrok problema sa isporukom.

Neke adrese blizu Consenvoye mogu biti bliže drugom mestu u Meaс (55), pa linkovi ka obližnjim gradovima mogu pomoći da izaberete najtačnije područje isporuke.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.

Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Consenvoye?

Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.

Koje je uobičajeno vreme dostave u Consenvoye?

Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.

Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Consenvoye?

Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 16:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.

Mogu li da promenim ime primaoca nakon poručivanja za Consenvoye?

Promena primaoca može biti moguća ako se zatraži na vreme. Izmene u kratkom roku ne mogu uvek biti garantovane.

Šta se dešava ako se primalac ne javlja na telefon?

Cvećar i dalje može pokušati dostavu, ostaviti cveće odgovarajućoj osobi ili organizovati drugo lokalno rešenje u zavisnosti od situacije i adrese dostave.

Može li cveće biti dostavljeno direktno u bolničku sobu?

Direktna dostava u sobu nije uvek dozvoljena. Mnoge bolnice zahtevaju da se cveće ostavi na recepciji, na odeljenjskom pultu ili na drugom označenom mestu.

Da li ćete me kontaktirati pre zamene?

Tokom perioda najveće potražnje ili kada je dostupnost cveća ograničena, zamene mogu biti izvršene bez prethodne konsultacije. Cvećar će nastojati da sačuva stil i vrednost aranžmana.

Da li su termini dostave garantovani tokom praznika sa velikom potražnjom?

Termini dostave obično ne mogu biti garantovani tokom praznika sa velikom potražnjom. Jutarnje ili popodnevne želje možda neće uvek biti moguće u periodima velike potražnje.

Koliko brzo treba da se žalim na dostavljeni buket?

Reklamacije na dostavljeno cveće treba podneti u roku od 48 sati od datuma dostave. Kasne reklamacije možda neće biti razmatrane.