O doсtavi cveća na Falck

Ako niste sigurni da li da pošaljete cveće ili drugi poklon u Falck, ceo katalog može pomoći da na jednom mestu uporedite bukete, biljke, korpe, torte, čokolade i pažljivo odabrane poklone.

Proizvod koji izaberete može uticati na vreme isporuke u Falck. Neke porudžbine svežeg cveća mogu biti pogodne pre krajnjeg roka za isporuku istog dana 16:00, dok pažljivo odabrani pokloni mogu zahtevati kasniji datum.

Za kupce koji planiraju unapred, način isporuke u Falck može zavisiti od izabranog proizvoda i datuma. Neke porudžbine priprema cvećara, dok druge mogu koristiti isporuku cveća u kutiji i poklona.

Kada poručujete za posebnu priliku u Falck, proverite da li je odabrani proizvod dostupan na datum koji vam je potreban, posebno kada su u pitanju sveže cveće i pokloni osetljivi na vreme.

Ako je adresa u Falck zajednička zgrada ili lokacija sa kontrolisanim pristupom, dodajte uputstva za pristup pre plaćanja kako bi detalji isporuke bili jasni od početka.

Ako se adresa primaoca nalazi između dva mesta, linkovi ka obližnjim gradovima oko Falck mogu vam pomoći da identifikujete najtačnije područje isporuke pre završetka porudžbine.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.

Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Falck?

Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.

Koje je uobičajeno vreme dostave u Falck?

Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.

Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Falck?

Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 16:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.

Mogu li anonimno da pošaljem cveće u Falck?

Možete sami izabrati šta će pisati na kartici. Ako ne navedete svoje ime, primalac možda neće znati ko je poslao cveće.

Može li cveće biti dostavljeno kasnije od izabranog datuma tokom zauzetih perioda?

Tokom perioda najveće potražnje za cvećem, dostave ponekad mogu biti završene kasnije od traženog datuma zbog velikog broja porudžbina i logističkih ograničenja. Cvećar će nastojati da dostavi što pre.

Koji podaci su potrebni za dostavu u javnu ustanovu?

Navedite naziv ustanove, punu adresu, broj telefona, broj sobe ako postoji, odeljenje ili paviljon i puno ime primaoca.

Da li su zamene verovatnije tokom praznika sa velikom potražnjom?

Da. Tokom zauzetih perioda kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić, Uskrs i drugi veliki praznici, zamene mogu biti verovatnije zbog velike potražnje.

Da li treba ranije da naručim za Dan zaljubljenih ili Majčin dan?

Da. Tokom velikih praznika za cveće, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić, Uskrs i Međunarodni dan žena, snažno preporučujemo da poručite što ranije.

Koliko brzo treba da se žalim na dostavljeni buket?

Reklamacije na dostavljeno cveće treba podneti u roku od 48 sati od datuma dostave. Kasne reklamacije možda neće biti razmatrane.