O doсtavi cveća na Herlies

Kupci koji upoređuju različite poklone za Herlies mogu koristiti ceo katalog da pregledaju više proizvoda pre nego što odluče koje cveće ili poklon najbolje odgovara primaocu.

Proizvod koji izaberete može uticati na vreme isporuke u Herlies. Neke porudžbine svežeg cveća mogu biti pogodne pre krajnjeg roka za isporuku istog dana 16:00, dok pažljivo odabrani pokloni mogu zahtevati kasniji datum.

Dostava cveća istog dana u Herlies osmišljena je oko lokalne pripreme u cvećari gde je dostupna, koristeći mrežu cvećara umesto jedinstvenog načina slanja za sve porudžbine.

Dostupnost proizvoda u Herlies može da se menja u skladu sa izabranim datumom isporuke, zato katalog i plaćanje prikazuju koje cveće i pokloni odgovaraju vašoj porudžbini.

Za kućnu isporuku u Herlies, puno ime primaoca, kompletna adresa i lokalni broj telefona daju porudžbini najbolju šansu da iz prvog puta stigne pravoj osobi.

Kada je primalac u manjem mestu blizu Herlies, provera obližnjih lokacija za isporuku kao što su Wicres, Illies, Fournes-en-Weppes, Aubers, Marquillies može vam pomoći da pronađete najtačniju stranicu pre poručivanja.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.

Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Herlies?

Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.

Koje je uobičajeno vreme dostave u Herlies?

Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.

Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Herlies?

Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 16:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.

Šta se dešava ako dostava u Herlies kasni?

Ako je kašnjenje izazvano okolnostima van kontrole cvećara, kao što su nedostupnost primaoca, netačni podaci o adresi, lokalna ograničenja ili velika sezonska potražnja, povraćaj novca možda neće biti moguć.

Koliko rano treba da pošaljem ispravke adrese?

Ispravke adrese treba poslati što je ranije moguće. Za najbolji rezultat, izmene treba napraviti najmanje dva dana pre zakazanog datuma dostave.

Da li ste odgovorni ako se cveće izgubi na hotelskoj recepciji?

Ako hotelska recepcija ili osoblje prihvati cveće, a ono se kasnije interno izgubi, usluga nije odgovorna i povraćaj novca možda neće biti moguć.

Šta se dešava ako dodatni poklon nije dostupan?

Ako dodatni poklon ili potrošni artikal nije dostupan, može biti zamenjen sličnom alternativom uporedive vrednosti.

Može li se dobiti povraćaj novca za tortu ako dostava ne uspe?

Pošto su torte kvarljive i prave se po porudžbini, povraćaj novca možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspe nakon što je torta pripremljena i poslata na dostavu.

Mogu li se zamene cveća desiti tokom posebnih prilika?

Da. Tokom perioda najveće potražnje, cvećari mogu morati da zamene boje ili vrste cveća bez prethodne konsultacije zbog velike potražnje i ograničene dostupnosti.