O doсtavi cveća na Naves

Dugme “Pogledaj ceo katalog” otvara kompletnu ponudu proizvoda za Naves, dajući vam više proizvoda, filtera i kategorija pre poručivanja.

Isporuka istog dana korisna je kada je vremena malo, ali nije jedina opcija za Naves; kupci tokom plaćanja mogu izabrati i kasnije datume na Ponedeljak - Нedelja.

Za dostavu cveća istog dana u Naves, porudžbine poslate pre 16:00 obično se obrađuju preko naše mreže cvećara, uz pripremu od strane lokalne cvećare ili cvećare blizu primaoca gde je dostupno. Za kasnije datume isporuke ili odabrane proizvode može se koristiti i isporuka cveća u kutiji i poklona.

Lista proizvoda daje pregled dostupnih opcija za Naves, ali se konačan datum isporuke i dostupnost proizvoda potvrđuju tokom plaćanja.

Kupci koji poručuju iz inostranstva treba da provere lokalni format adrese, broj telefona primaoca i željeni datum isporuke za Naves pre slanja porudžbine.

Kada tačna lokacija isporuke nije sigurna, odeljci sa obližnjim i popularnim gradovima mogu vam pomoći da pronađete pravu stranicu u Нord (59) pre poručivanja za Naves ili drugu lokaciju.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.

Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Naves?

Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.

Koje je uobičajeno vreme dostave u Naves?

Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.

Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Naves?

Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 16:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.

U kojim delovima Naves vršite dostavu?

Dostavu obavljamo preko lokalnih partnerskih cvećara širom Naves.

Koje podatke treba da navedem pri otkazivanju porudžbine?

Navedite tačan broj porudžbine i pošaljite zahtev za otkazivanje pisanim putem što je ranije moguće.

Može li vrsta cveća biti zamenjena?

Da. Ako određeni cvet nije dostupan, cvećar može koristiti odgovarajuću alternativu iste ili veće vrednosti kako bi što vernije ispunio prvobitni zahtev.

Mogu li da naručim dodatne poklone bez cveća?

U mnogim slučajevima dodatni pokloni, torte ili čokolade moraju biti naručeni zajedno sa cvećem. Ako je cveće obavezno, plaćanje može tražiti da prvo dodate cvetni proizvod.

Mogu li se zamene cveća desiti tokom posebnih prilika?

Da. Tokom perioda najveće potražnje, cvećari mogu morati da zamene boje ili vrste cveća bez prethodne konsultacije zbog velike potražnje i ograničene dostupnosti.

Koje fotografije su potrebne za reklamaciju cveća?

Pošaljite fotografije buketa odozgo i sa strane kako bi ceo aranžman mogao pravilno da se pregleda.