O doсtavi cveća na Messe

Stalni kupci koji već znaju šta žele mogu koristiti “Pogledaj ceo katalog” da odmah pređu na širi izbor za Messe i brže pronađu poznat proizvod.

Poručivanje unapred za Messe smanjuje pritisak; možete pregledati celu ponudu, izabrati pravi proizvod i odabrati datum isporuke koji odgovara prilici.

Dostava cveća istog dana u Messe osmišljena je oko lokalne pripreme u cvećari gde je dostupna, koristeći mrežu cvećara umesto jedinstvenog načina slanja za sve porudžbine.

Dostupnost proizvoda u Messe može da se menja u skladu sa izabranim datumom isporuke, zato katalog i plaćanje prikazuju koje cveće i pokloni odgovaraju vašoj porudžbini.

Poslovne adrese, recepcije i lokacije sa uputstvima za pristup u Messe treba jasno opisati tokom plaćanja kako bi proces isporuke protekao glatko.

Ako se adresa primaoca nalazi između dva mesta, linkovi ka obližnjim gradovima oko Messe mogu vam pomoći da identifikujete najtačnije područje isporuke pre završetka porudžbine.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.

Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Messe?

Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.

Koje je uobičajeno vreme dostave u Messe?

Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.

Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Messe?

Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 16:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.

Mogu li da izaberem tačno vreme dostave u Messe?

Možete zatražiti željeni termin dostave, ali tačno vreme ne može biti garantovano jer dostave zavise od ruta i opterećenja lokalnog cvećara.

Mogu li da promenim poruku na kartici nakon poručivanja?

Promena poruke na kartici može biti moguća ako se pošalje pisanim putem najmanje jedan dan pre zakazanog datuma dostave.

Da li dostavljate na poštanske fahove u Messe?

Ne. Cveće se ne može dostaviti u poštanske fahove. Potrebna je važeća kućna, poslovna, hotelska, bolnička ili institucionalna adresa.

Mogu li da naručim pogrebno cveće za dostavu u Messe?

Da, pogrebno cveće može biti dostupno za dostavu u Messe. Navedite potpune podatke za dostavu, ime preminule osobe ako je potrebno, lokaciju sahrane i traženi datum dostave.

Šta se dešava ako dodatni poklon nije dostupan?

Ako dodatni poklon ili potrošni artikal nije dostupan, može biti zamenjen sličnom alternativom uporedive vrednosti.

Koliko vremena imam da se žalim na neisporučenu porudžbinu?

Reklamacije za neisporučene porudžbine treba podneti u roku od 7 dana nakon planiranog datuma dostave. Reklamacije primljene posle tog perioda možda neće biti razmatrane.