O doсtavi cveća na Cappy

Stalni kupci koji već znaju šta žele mogu koristiti “Pogledaj ceo katalog” da odmah pređu na širi izbor za Cappy i brže pronađu poznat proizvod.

Isporuka istog dana korisna je kada je vremena malo, ali nije jedina opcija za Cappy; kupci tokom plaćanja mogu izabrati i kasnije datume na Ponedeljak - Нedelja.

Dostava cveća istog dana u Cappy obavlja se preko naše mreže cvećara, ali dostupnost zavisi od vremena poručivanja, izbora proizvoda i adrese primaoca.

Dostupnost nije ista za svaki proizvod u Cappy; sveže cveće, biljke, poklon korpe i pokloni u kutiji mogu imati različite opcije isporuke.

Kupci koji poručuju iz inostranstva treba da provere lokalni format adrese, broj telefona primaoca i željeni datum isporuke za Cappy pre slanja porudžbine.

Cappy je jedno od područja isporuke pokrivenih u Somme (80), pa kupci koji šalju u ovaj region mogu koristiti listu gradova da pronađu tačnu lokaciju za adresu primaoca.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.

Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Cappy?

Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.

Koje je uobičajeno vreme dostave u Cappy?

Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.

Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Cappy?

Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.

Gde mogu da vidim kompletne Uslove poslovanja za Cappy?

Kompletne Uslove poslovanja možete pronaći na https://www.flowers4france.com/sr/terms-conditions/.

Mogu li da dodam ličnu poruku uz porudžbinu cveća u Cappy?

Da, tokom plaćanja možete dodati ličnu poruku za karticu. Kad god je moguće, poruka će biti isporučena zajedno sa cvećem.

Može li cveće biti dostavljeno u rehabilitacione centre ili domove za negu?

Dostava u rehabilitacione centre i domove za negu može biti moguća tamo gde institucija prihvata dostavu. Navedite potpune podatke o instituciji i primaocu.

Da li će cveće dostavljeno u Cappy izgledati tačno kao na fotografiji?

Dostavljeno cveće može se blago razlikovati od fotografije u zavisnosti od sezonske dostupnosti i zaliha lokalnog cvećara. Cvećar će nastojati da stil, boju i vrednost zadrži što sličnijim.

Može li dostava kasniti tokom posebnih prilika?

Tokom veoma zauzetih perioda, dostave ponekad mogu biti završene kasnije od traženog datuma zbog velikog broja porudžbina i logističkih izazova.

Kako da uložim reklamaciju na porudžbinu cveća?

Reklamacije treba poslati pisanim putem uz jasne fotografije buketa, uključujući fotografije odozgo i sa strane.