O doсtavi cveća na Gratibus

Za kupce koji poručuju u Gratibus iz druge zemlje, ceo katalog je koristan jer prikazuje širu ponudu proizvoda pre slanja porudžbine.

Za porudžbine u poslednjem trenutku u Gratibus, krajnje vreme je važno. Isporuka istog dana može biti dostupna kada je odabrani proizvod odgovarajući i porudžbina završena pre 16:00.

Dostava cveća istog dana u Gratibus obavlja se preko naše mreže cvećara, ali dostupnost zavisi od vremena poručivanja, izbora proizvoda i adrese primaoca.

Dostupnost proizvoda u Gratibus može da se menja u skladu sa izabranim datumom isporuke, zato katalog i plaćanje prikazuju koje cveće i pokloni odgovaraju vašoj porudžbini.

Jasna uputstva su najvažnija za udaljenija područja, zgrade sa kontrolisanim pristupom, zajedničke ulaze ili poslovne lokacije u Gratibus, gde sama adresa možda nije dovoljna za nesmetanu isporuku.

Gratibus je jedno od područja isporuke pokrivenih u Somme (80), pa kupci koji šalju u ovaj region mogu koristiti listu gradova da pronađu tačnu lokaciju za adresu primaoca.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.

Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Gratibus?

Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.

Koje je uobičajeno vreme dostave u Gratibus?

Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.

Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Gratibus?

Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 16:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.

Mogu li da promenim poruku na kartici nakon poručivanja?

Promena poruke na kartici može biti moguća ako se pošalje pisanim putem najmanje jedan dan pre zakazanog datuma dostave.

Može li cveće biti dostavljeno narednog dana u Gratibus?

U mnogim slučajevima cveće se obično može dostaviti narednog dana, u zavisnosti od dostupnosti lokalnog cvećara, dostupnosti proizvoda i adrese dostave.

Može li cveće biti dostavljeno u hotel ili smeštaj za odmor u Gratibus?

Da, cveće se obično može dostaviti u hotele, pansione ili smeštaj za odmor. Navedite ime gosta, naziv smeštaja, punu adresu, ime na rezervaciji ako je drugačije i datum dolaska ako je relevantno.

Mogu li pakovanje, kutije ili vaze biti drugačiji od slike?

Da. Pakovanje, kutije, vaze i dekorativni elementi mogu se razlikovati u zavisnosti od lokalne dostupnosti na datum dostave.

Da li treba ranije da naručim za Dan zaljubljenih ili Majčin dan?

Da. Tokom velikih praznika za cveće, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić, Uskrs i Međunarodni dan žena, snažno preporučujemo da poručite što ranije.

Mogu li dobiti povraćaj novca ako primalac odbije cveće?

Ako primalac odbije cveće, porudžbina se obično smatra pripremljenom i pokušajem dostave izvršenim. Povraćaj novca možda neće biti moguć.