O doсtavi cveća na Lescout

Dugme “Pogledaj ceo katalog” otvara kompletnu ponudu proizvoda za Lescout, dajući vam više proizvoda, filtera i kategorija pre poručivanja.

Vikend raspored može biti važan za porudžbine u Lescout. Isporuka je dostupna na Ponedeljak - Нedelja, a plaćanje će pokazati koje datume još možete izabrati.

Način isporuke prikazan za Lescout zasniva se na tome šta odgovara proizvodu i datumu: lokalna priprema u cvećari za mnoge porudžbine cveća istog dana i isporuka u kutiji za odabrano cveće ili poklone na kasniji datum.

Sveži buketi, biljke i pažljivo odabrani pokloni mogu imati različite načine isporuke u Lescout, zbog čega su neki proizvodi dostupni ranije od drugih.

Za prilike osetljive na vreme u Lescout, ponovo proverite podatke primaoca i datum isporuke pre plaćanja. Mala greška u adresi ili datumu najčešći je uzrok problema sa isporukom.

Međunarodni pošiljaoci možda ne poznaju lokalnu geografiju u Tarn (81), zato poređenje Lescout sa obližnjim i popularnim gradskim linkovima može pomoći da se izbegne izbor pogrešne lokacije.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.

Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Lescout?

Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.

Koje je uobičajeno vreme dostave u Lescout?

Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.

Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Lescout?

Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.

Da li izmene u kratkom roku mogu biti garantovane?

Ne. Izmene adrese, podataka primaoca ili poruke na kartici u kratkom roku ne mogu uvek biti garantovane i mogu dovesti do otkazivanja ako porudžbinu nije moguće prilagoditi na vreme.

Da li se porudžbina smatra isporučenom ako je cveće ostavljeno kod konsijerža ili na recepciji?

Da. Ako je cveće ostavljeno odgovarajućoj osobi, konsijeržu, recepciji ili osoblju zgrade, porudžbina se može smatrati isporučenom.

Može li cveće biti dostavljeno u rehabilitacione centre ili domove za negu?

Dostava u rehabilitacione centre i domove za negu može biti moguća tamo gde institucija prihvata dostavu. Navedite potpune podatke o instituciji i primaocu.

Može li se dobiti povraćaj novca za tortu ako dostava ne uspe?

Pošto su torte kvarljive i prave se po porudžbini, povraćaj novca možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspe nakon što je torta pripremljena i poslata na dostavu.

Može li dostava kasniti tokom posebnih prilika?

Tokom veoma zauzetih perioda, dostave ponekad mogu biti završene kasnije od traženog datuma zbog velikog broja porudžbina i logističkih izazova.

Kako da uložim reklamaciju na porudžbinu cveća?

Reklamacije treba poslati pisanim putem uz jasne fotografije buketa, uključujući fotografije odozgo i sa strane.