O doсtavi cveća na Dunes

Stalni kupci koji već znaju šta žele mogu koristiti “Pogledaj ceo katalog” da odmah pređu na širi izbor za Dunes i brže pronađu poznat proizvod.

Pre plaćanja plaćanje potvrđuje dostupne datume za Dunes. Isporuka istog dana može biti moguća tamo gde se nudi, kada je porudžbina poslata pre 16:00.

Način isporuke prikazan za Dunes zasniva se na tome šta odgovara proizvodu i datumu: lokalna priprema u cvećari za mnoge porudžbine cveća istog dana i isporuka u kutiji za odabrano cveće ili poklone na kasniji datum.

Dostupnost nije ista za svaki proizvod u Dunes; sveže cveće, biljke, poklon korpe i pokloni u kutiji mogu imati različite opcije isporuke.

Lična poruka na kartici može učiniti porudžbinu značajnijom, dok tačne napomene za isporuku pomažu da cveće ili poklon stignu primaocu u Dunes.

Neke adrese blizu Dunes mogu biti bliže drugom mestu u Tarn i Garona (82), pa linkovi ka obližnjim gradovima mogu pomoći da izaberete najtačnije područje isporuke.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.

Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Dunes?

Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.

Koje je uobičajeno vreme dostave u Dunes?

Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.

Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Dunes?

Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 16:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.

Mogu li da promenim ime primaoca nakon poručivanja za Dunes?

Promena primaoca može biti moguća ako se zatraži na vreme. Izmene u kratkom roku ne mogu uvek biti garantovane.

Mogu li da izaberem jutarnju ili popodnevnu dostavu u Dunes?

Na nekim lokacijama možete zatražiti prepodnevnu ili popodnevnu dostavu. Tokom zauzetih perioda, jutarnja ili popodnevna dostava ne može uvek biti garantovana, čak i ako se opcija prikaže pri plaćanju.

Može li cveće biti dostavljeno u hotel ili smeštaj za odmor u Dunes?

Da, cveće se obično može dostaviti u hotele, pansione ili smeštaj za odmor. Navedite ime gosta, naziv smeštaja, punu adresu, ime na rezervaciji ako je drugačije i datum dolaska ako je relevantno.

Može li dekoracija torte da se razlikuje od slike na sajtu?

Da. Cvećar ili dobavljač će pokušati da što vernije uskladi dizajn, ali su manje razlike u dekoraciji moguće.

Može li dostava kasniti tokom posebnih prilika?

Tokom veoma zauzetih perioda, dostave ponekad mogu biti završene kasnije od traženog datuma zbog velikog broja porudžbina i logističkih izazova.

Koliko vremena imam da se žalim na neisporučenu porudžbinu?

Reklamacije za neisporučene porudžbine treba podneti u roku od 7 dana nakon planiranog datuma dostave. Reklamacije primljene posle tog perioda možda neće biti razmatrane.