O doсtavi cveća na Terce

Dugme “Pogledaj ceo katalog” otvara kompletnu ponudu proizvoda za Terce, dajući vam više proizvoda, filtera i kategorija pre poručivanja.

Vikend raspored može biti važan za porudžbine u Terce. Isporuka je dostupna na Ponedeljak - Нedelja, a plaćanje će pokazati koje datume još možete izabrati.

Za kasnije datume kupci koji poručuju isporuku u Terce mogu videti proizvode pogodne za isporuku cveća u kutiji i poklona; za cveće istog dana, isporuka iz cvećare obično je poželjan način gde je dostupna.

Kupci koji još odlučuju šta da pošalju u Terce mogu u katalogu da uporede sveže cveće, poklon korpe, čokolade, torte i parfeme, uz potvrdu dostupnosti pre plaćanja.

Ako je adresa u Terce zajednička zgrada ili lokacija sa kontrolisanim pristupom, dodajte uputstva za pristup pre plaćanja kako bi detalji isporuke bili jasni od početka.

Neke adrese blizu Terce mogu biti bliže drugom mestu u Be�? (86), pa linkovi ka obližnjim gradovima mogu pomoći da izaberete najtačnije područje isporuke.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.

Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Terce?

Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.

Koje je uobičajeno vreme dostave u Terce?

Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.

Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Terce?

Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 16:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.

Mogu li da promenim adresu dostave nakon poručivanja za Terce?

Promena adrese može biti moguća ako porudžbina još nije pripremljena ili poslata. Kontaktirajte korisničku podršku što je pre moguće.

Šta se dešava ako primalac nije dostupan na adresi dostave u Terce?

Ako primalac nije dostupan, cvećar ili dostavni partner može pokušati da kontaktira primaoca, ostavi cveće odgovarajućoj osobi ili organizuje novi pokušaj dostave u skladu sa lokalnim uslovima. Preuzimanje ili dodatni troškovi mogu biti potrebni.

Dostavljate li cveće u bolnice ili domove za negu u Terce?

Dostava u bolnice ili domove za negu može biti moguća tamo gde lokacija prihvata cveće. Navedite odeljenje, broj sobe, ime primaoca i sve važne instrukcije za dostavu.

Može li se dobiti povraćaj novca za tortu ako dostava ne uspe?

Pošto su torte kvarljive i prave se po porudžbini, povraćaj novca možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspe nakon što je torta pripremljena i poslata na dostavu.

Mogu li da pošaljem cveće u Terce za rođendane i godišnjice?

Da, cveće se može naručiti za rođendane, godišnjice, romantične prilike, poklone zahvalnosti, izraze saučešća i druge lične prilike.

Koliko vremena imam da se žalim na neisporučenu porudžbinu?

Reklamacije za neisporučene porudžbine treba podneti u roku od 7 dana nakon planiranog datuma dostave. Reklamacije primljene posle tog perioda možda neće biti razmatrane.