Čeсta pitanja
Нaša kolekcija cveća na Cry
Odabrani izbor popularnog cveća doсtupnog za doсtavu u Cry.
O doсtavi cveća na Cry
Stalni kupci koji već znaju šta žele mogu koristiti “Pogledaj ceo katalog” da odmah pređu na širi izbor za Cry i brže pronađu poznat proizvod.
Za porudžbine u poslednjem trenutku u Cry, krajnje vreme je važno. Isporuka istog dana može biti dostupna kada je odabrani proizvod odgovarajući i porudžbina završena pre 16:00.
Način isporuke prikazan za Cry zasniva se na tome šta odgovara proizvodu i datumu: lokalna priprema u cvećari za mnoge porudžbine cveća istog dana i isporuka u kutiji za odabrano cveće ili poklone na kasniji datum.
Dostupnost proizvoda u Cry može da se menja u skladu sa izabranim datumom isporuke, zato katalog i plaćanje prikazuju koje cveće i pokloni odgovaraju vašoj porudžbini.
Jasna uputstva su najvažnija za udaljenija područja, zgrade sa kontrolisanim pristupom, zajedničke ulaze ili poslovne lokacije u Cry, gde sama adresa možda nije dovoljna za nesmetanu isporuku.
Kada tačna lokacija isporuke nije sigurna, odeljci sa obližnjim i popularnim gradovima mogu vam pomoći da pronađete pravu stranicu u Ionne (89) pre poručivanja za Cry ili drugu lokaciju.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Cry?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Cry?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Cry?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 16:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
Mogu li da izaberem tačno vreme dostave u Cry?
Možete zatražiti željeni termin dostave, ali tačno vreme ne može biti garantovano jer dostave zavise od ruta i opterećenja lokalnog cvećara.
Da li izmene u kratkom roku mogu biti garantovane?
Ne. Izmene adrese, podataka primaoca ili poruke na kartici u kratkom roku ne mogu uvek biti garantovane i mogu dovesti do otkazivanja ako porudžbinu nije moguće prilagoditi na vreme.
Koliko rano treba da pošaljem ispravke adrese?
Ispravke adrese treba poslati što je ranije moguće. Za najbolji rezultat, izmene treba napraviti najmanje dva dana pre zakazanog datuma dostave.
Da li će cveće izgledati tačno kao na fotografiji?
Slike na sajtu služe samo kao referenca. Dostavljeni aranžman može varirati u zavisnosti od lokalne dostupnosti cveća, sezone i zaliha cvećara.
Da li će dodatni pokloni biti isporučeni zajedno sa cvećem?
Kada se dodatni pokloni naruče zajedno sa cvećem, obično se isporučuju uz cvetni aranžman.
Da li ćete me kontaktirati ako se primenjuju dodatni troškovi dostave?
Da. Ako udaljeno područje dostave zahteva dodatni trošak dostave, možete biti kontaktirani pre nego što se dostava organizuje.
