Om blomleverans i Lettret

Återkommande kunder som redan vet vad de vill ha kan använda ”Visa hela katalogen” för att gå direkt till ett bredare urval för Lettret och hitta en välbekant produkt snabbare.

För kunder som föredrar att planera i förväg gör senare leveransdatum för Lettret det enklare att välja ur ett bredare sortiment i stället för att bara förlita sig på tillgänglighet samma dag före 16:00.

För kunder som planerar i förväg kan leveranssättet i Lettret bero på vald produkt och datum. Vissa beställningar förbereds av en florist, medan andra kan använda leverans av blommor och presenter i box.

Produkttillgängligheten i Lettret kan ändras beroende på valt leveransdatum, därför visar katalogen och kassan vilka blommor och presenter som passar din beställning.

Företagsadresser, receptioner och platser med åtkomstinstruktioner i Lettret bör beskrivas tydligt i kassan för att hjälpa leveransprocessen att gå smidigt.

Internationella avsändare känner kanske inte till den lokala geografin i Hautes-Alpes (05), därför kan jämförelse av Lettret med närliggande och populära stadslänkar hjälpa till att undvika fel plats.

Vanliga frågor och svar

Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.

Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Lettret?

Vi levererar från måndag till söndag.

Vilka är era normala leveranstider i Lettret?

Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.

Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Lettret?

För leverans samma dag måste beställningen göras före 16:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.

Kan jag ändra leveransadressen efter att jag har lagt en beställning för Lettret?

Adressändringar kan vara möjliga om beställningen ännu inte har förberetts eller skickats. Kontakta kundservice så snart som möjligt.

Vad händer om mottagaren vägrar att ta emot blommorna?

Om mottagaren vägrar att ta emot blommorna betraktas beställningen normalt som förberedd och leverans som försökt genomförd. I sådana fall kan återbetalning vara begränsad.

Kan jag korrigera leveransadressen efter att beställningen har lagts?

Adressändringar kan vara möjliga om de meddelas i god tid före leveransen. Ändringar med kort varsel kan inte alltid garanteras.

Vilken information behövs för leverans till en offentlig institution?

Vänligen ange institutionens namn, fullständig adress, telefonnummer, rumsnummer om tillgängligt, avdelning eller enhet samt mottagarens fullständiga namn.

Kommer tårtan att se exakt ut som på bilden?

Bilder på tårtor är endast vägledande. Det faktiska utseendet kan variera beroende på plats, dekorationsmaterial och lokal tillgänglighet.

Kan blomstersubstitutioner förekomma vid särskilda högtider?

Ja. Under perioder med hög efterfrågan kan florister behöva ersätta blomfärger eller blomtyper utan föregående kontakt på grund av begränsad tillgång.