Om blomleverans i Comus

För kunder som beställer till Comus från ett annat land är hela katalogen användbar eftersom den visar ett bredare produktsortiment innan beställningen läggs.

Kunder som beställer leverans i Comus från ett annat land bör komma ihåg att stopptiden 16:00 för leverans samma dag följer det lokala leveransschemat, inte nödvändigtvis avsändarens tidszon.

Blomleverans samma dag i Comus är utformad kring lokal floristförberedelse där det är tillgängligt, med användning av floristnätverket i stället för en standardiserad leveransmetod för alla.

Blommor i box och utvalda presenter kan bredda sortimentet för senare leveransdatum i Comus, medan färska buketter kan vara tillgängliga tidigare när floristleverans erbjuds.

Tydliga instruktioner är viktigast för ytterområden, grindförsedda byggnader, gemensamma ingångar eller företagsplatser i Comus, där enbart adressen kanske inte räcker för en smidig leverans.

Om mottagarens adress ligger mellan två orter kan länkarna till närliggande städer runt Comus hjälpa dig att hitta det mest exakta leveransområdet innan beställningen slutförs.

Vanliga frågor och svar

Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.

Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Comus?

Vi levererar från måndag till söndag.

Vilka är era normala leveranstider i Comus?

Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.

Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Comus?

För leverans samma dag måste beställningen göras före 16:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.

Kan jag skicka blommor anonymt i Comus?

Du väljer själv vad som ska stå på kortet. Om du inte anger ditt namn kanske mottagaren inte vet vem som skickat blommorna.

Betraktas en beställning som levererad om blommorna lämnas hos en concierge eller i receptionen?

Ja. Om blommorna lämnas till en lämplig person, concierge, reception eller fastighetspersonal kan beställningen betraktas som levererad.

Vilken information behövs för leverans till en offentlig institution?

Vänligen ange institutionens namn, fullständig adress, telefonnummer, rumsnummer om tillgängligt, avdelning eller enhet samt mottagarens fullständiga namn.

Kan jag få återbetalning för tårtleveransen om leveransen misslyckas?

Eftersom tårtor är färskvaror och tillverkas på beställning kan återbetalning vara begränsad om leveransförsöket misslyckas efter att tårtan har förberetts och skickats för leverans.

Bör jag beställa i god tid inför Alla hjärtans dag eller Mors dag?

Ja. Under stora blomsterhögtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul, påsk och Internationella kvinnodagen rekommenderar vi starkt att du lägger din beställning så tidigt som möjligt.

Hur snabbt måste jag reklamera en levererad bukett?

Reklamationer av levererade blommor ska skickas in inom 48 timmar från leveransdatumet. Sena reklamationer kanske inte kan behandlas.