Om blomleverans i Planquery

Kunder som jämför olika presenter för Planquery kan använda hela katalogen för att granska fler produkter innan de bestämmer vilka blommor eller vilket presentalternativ som passar mottagaren bäst.

När du skickar till en företagsadress, gemensam byggnad eller plats med åtkomstinstruktioner i Planquery, ger beställning i god tid före 16:00 mer tid att behandla leveransuppgifterna.

Blomleverans samma dag i Planquery är utformad kring lokal floristförberedelse där det är tillgängligt, med användning av floristnätverket i stället för en standardiserad leveransmetod för alla.

Blommor i box och utvalda presenter kan bredda sortimentet för senare leveransdatum i Planquery, medan färska buketter kan vara tillgängliga tidigare när floristleverans erbjuds.

Kunder som beställer från utlandet bör dubbelkolla det lokala adressformatet, mottagarens telefonnummer och önskat leveransdatum för Planquery innan beställningen skickas.

Internationella avsändare känner kanske inte till den lokala geografin i Calvados (14), därför kan jämförelse av Planquery med närliggande och populära stadslänkar hjälpa till att undvika fel plats.

Vanliga frågor och svar

Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.

Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Planquery?

Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.

Vilka är era normala leveranstider i Planquery?

Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.

Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Planquery?

För leverans samma dag måste beställningen göras före 16:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.

Var hittar jag era fullständiga villkor för Planquery?

Du hittar våra fullständiga villkor på {TERMS_URL}.

Kan jag ändra leveransadressen efter att jag har lagt en beställning för Planquery?

Adressändringar kan vara möjliga om beställningen ännu inte har förberetts eller skickats. Kontakta kundservice så snart som möjligt.

Är leverans till offentliga institutioner garanterad?

Leverans till offentliga institutioner kan inte alltid garanteras eftersom tillträdesregler, mottagningsrutiner och interna leveransprocesser varierar mellan olika platser.

Kommer jag att kontaktas innan en substitution görs?

Under intensiva perioder eller när tillgången på blommor är begränsad kan substitutioner göras utan föregående kontakt. Floristen strävar alltid efter att bevara arrangemangets stil och värde.

Vilka särskilda tillfällen kan påverka blomleveranser?

Stora blomsterhögtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, Internationella kvinnodagen, jul, påsk och andra lokala helgdagar kan påverka tillgänglighet, leveranstider och beställningsstopp.

Kan jag få återbetalning om mottagaren inte var tillgänglig?

Om leverans har försökt genomföras men mottagaren inte var tillgänglig kan återbetalning eventuellt inte erbjudas, särskilt om blommorna redan har förberetts, skickats, lämnats till en lämplig person eller placerats på en utlämningsplats.