Om blomleverans i Martrois

Företagsbeställningar för Martrois kan kräva en annan typ av produkt än en personlig gåva, därför ger hela katalogen extra val utöver de utvalda artiklarna på den här sidan.

För kunder som föredrar att planera i förväg gör senare leveransdatum för Martrois det enklare att välja ur ett bredare sortiment i stället för att bara förlita sig på tillgänglighet samma dag före 16:00.

En beställning samma dag i Martrois hanteras annorlunda än många beställningar för framtida datum: där det är tillgängligt förbereds färska blommor normalt av en lokal florist eller blomsterbutik nära mottagaren.

Det tillgängliga sortimentet för Martrois kan omfatta buketter, växter, tårtor, choklad, parfymer och utvalda presenter, men de slutliga alternativen beror på adressen och leveranssättet.

För tidskänsliga tillfällen i Martrois, dubbelkolla mottagaruppgifterna och leveransdatumet före betalning. Ett litet fel i adress eller datum är den vanligaste orsaken till leveransproblem.

Om mottagarens adress ligger mellan två orter kan länkarna till närliggande städer runt Martrois hjälpa dig att hitta det mest exakta leveransområdet innan beställningen slutförs.

Vanliga frågor och svar

Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.

Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Martrois?

Vi levererar från måndag till söndag.

Vilka är era normala leveranstider i Martrois?

Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.

Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Martrois?

För leverans samma dag måste beställningen göras före 16:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.

Kan jag ändra leveransadressen efter att jag har lagt en beställning för Martrois?

Adressändringar kan vara möjliga om beställningen ännu inte har förberetts eller skickats. Kontakta kundservice så snart som möjligt.

Vad händer om mottagaren inte svarar i telefon?

Floristen kan ändå försöka genomföra leveransen, lämna blommorna till en lämplig person eller ordna en annan lokal lösning beroende på situationen och leveransadressen.

Levererar ni blommor till sjukhus eller vårdboenden i Martrois?

Leverans till sjukhus eller vårdboenden kan vara möjlig där detta accepteras av verksamheten. Vänligen ange avdelning, rumsnummer, mottagarens namn samt eventuella viktiga leveransinstruktioner.

Kommer tårtan att se exakt ut som på bilden?

Bilder på tårtor är endast vägledande. Det faktiska utseendet kan variera beroende på plats, dekorationsmaterial och lokal tillgänglighet.

Garanteras leveranstider under stora högtider?

Leveranstider kan normalt inte garanteras under stora högtider. Önskemål om för- eller eftermiddagsleverans kan vara svåra att uppfylla under perioder med hög belastning.

Hur gör jag en reklamation på min blomsterbeställning?

Reklamationer ska skickas skriftligen tillsammans med tydliga bilder av buketten, inklusive bilder ovanifrån och från sidan.