Om blomleverans i Neuvic

Vissa tillfällen kräver en bredare sökning än produkterna som visas på stadssidan. För Neuvic låter hela katalogen dig jämföra fler blommor och presenter innan du väljer.

Produkten du väljer kan påverka tidsplanen i Neuvic. Vissa beställningar av färska blommor kan passa före stopptiden för leverans samma dag, medan utvalda presenter kan kräva ett senare datum.

En beställning samma dag i Neuvic hanteras annorlunda än många beställningar för framtida datum: där det är tillgängligt förbereds färska blommor normalt av en lokal florist eller blomsterbutik nära mottagaren.

Produktöversikten ger en bild av tillgängliga val för Neuvic, men det är i kassan som slutligt leveransdatum och produkttillgänglighet bekräftas.

Kunder som beställer från utlandet bör dubbelkolla det lokala adressformatet, mottagarens telefonnummer och önskat leveransdatum för Neuvic innan beställningen skickas.

Neuvic är ett av leveransområdena som täcks inom Dordogne (24), så kunder som skickar till regionen kan använda stadslistan för att hitta rätt plats för mottagarens adress.

Vanliga frågor och svar

Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.

Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Neuvic?

Vi levererar från måndag till söndag.

Vilka är era normala leveranstider i Neuvic?

Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.

Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Neuvic?

För leverans samma dag måste beställningen göras före enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.

Vilken information ska jag ange när jag vill avboka en beställning?

Vänligen ange ditt specifika ordernummer och skicka avbokningsbegäran skriftligen så tidigt som möjligt.

Vad händer om en force majeure-situation påverkar leveransen?

Om oförutsedda händelser utanför floristens eller tjänstens kontroll påverkar leveransen kan det önskade leveransdatumet inte garanteras. Blommorna levereras så snart förhållandena tillåter.

Kan blommor levereras till ett hotell i Neuvic?

Blommor kan vanligtvis levereras till hotell, men hotellets fullständiga namn, adress, telefonnummer, gästens namn samt rumsnummer eller bokningsuppgifter bör anges.

Kan jag få återbetalning för tårtleveransen om leveransen misslyckas?

Eftersom tårtor är färskvaror och tillverkas på beställning kan återbetalning vara begränsad om leveransförsöket misslyckas efter att tårtan har förberetts och skickats för leverans.

Kan blomstersubstitutioner förekomma vid särskilda högtider?

Ja. Under perioder med hög efterfrågan kan florister behöva ersätta blomfärger eller blomtyper utan föregående kontakt på grund av begränsad tillgång.

Hur snabbt måste jag reklamera en levererad bukett?

Reklamationer av levererade blommor ska skickas in inom 48 timmar från leveransdatumet. Sena reklamationer kanske inte kan behandlas.