Om blomleverans i Congenies

Knappen ”Visa hela katalogen” öppnar hela produktsortimentet för Congenies och ger dig fler produkter, filter och kategori alternativ innan du beställer.

Före betalning bekräftar kassan de tillgängliga datumen för Congenies. Leverans samma dag kan vara möjlig där den erbjuds när beställningen läggs före 16:00.

För blomleverans samma dag i Congenies hanteras beställningar som läggs före 16:00 normalt genom vårt floristnätverk, med förberedelse av en lokal florist eller blomsterbutik nära mottagaren där det är tillgängligt. För senare leveransdatum eller utvalda produkter kan även leverans av blommor och presenter i box användas.

Om du redan vet vilken typ av gåva du vill skicka, kontrollera produktinformationen för Congenies noggrant eftersom leveransdatum och tillgänglighet kan variera mellan buketter, korgar och presenter i box.

Tydliga instruktioner är viktigast för ytterområden, grindförsedda byggnader, gemensamma ingångar eller företagsplatser i Congenies, där enbart adressen kanske inte räcker för en smidig leverans.

Congenies är ett av leveransområdena som täcks inom Gard (30), så kunder som skickar till regionen kan använda stadslistan för att hitta rätt plats för mottagarens adress.

Vanliga frågor och svar

Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.

Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Congenies?

Vi levererar från måndag till söndag.

Vilka är era normala leveranstider i Congenies?

Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.

Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Congenies?

För leverans samma dag måste beställningen göras före 16:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.

Kan jag välja en specifik leveranstid för leverans i Congenies?

Du kan ange en önskad leveranstid, men exakta tider kan inte garanteras eftersom leveranserna beror på floristens rutter och arbetsbelastning.

Vilken information ska jag ange när jag vill avboka en beställning?

Vänligen ange ditt specifika ordernummer och skicka avbokningsbegäran skriftligen så tidigt som möjligt.

Kan blommor levereras till rehabiliteringscenter eller vårdboenden?

Leverans till rehabiliteringscenter och vårdboenden kan vara möjlig där institutionen accepterar leveranser. Vänligen ange fullständig information om både institutionen och mottagaren.

Varför ser de levererade blommorna annorlunda ut än bilden på webbplatsen?

Tillgång på blommor, färgnyanser, förpackningar, vaser, boxar och floristens lokala lager kan variera beroende på plats och säsong. Floristen strävar efter att bevara arrangemangets stil och värde.

Kan blomstersubstitutioner förekomma vid särskilda högtider?

Ja. Under perioder med hög efterfrågan kan florister behöva ersätta blomfärger eller blomtyper utan föregående kontakt på grund av begränsad tillgång.

Hur lång tid har jag på mig att reklamera en utebliven leverans?

Reklamationer för ej levererade beställningar ska skickas in inom 7 dagar efter det planerade leveransdatumet. Reklamationer som inkommer senare kanske inte kan behandlas.