Om blomleverans i Optevoz

Kunder som jämför olika presenter för Optevoz kan använda hela katalogen för att granska fler produkter innan de bestämmer vilka blommor eller vilket presentalternativ som passar mottagaren bäst.

Före betalning bekräftar kassan de tillgängliga datumen för Optevoz. Leverans samma dag kan vara möjlig där den erbjuds när beställningen läggs före .

För senare datum kan kunder som beställer leverans i Optevoz se produkter som passar för leverans av blommor och presenter i box; för blommor samma dag är floristleverans normalt den föredragna metoden där den är tillgänglig.

Produkttillgängligheten i Optevoz kan ändras beroende på valt leveransdatum, därför visar katalogen och kassan vilka blommor och presenter som passar din beställning.

För tidskänsliga tillfällen i Optevoz, dubbelkolla mottagaruppgifterna och leveransdatumet före betalning. Ett litet fel i adress eller datum är den vanligaste orsaken till leveransproblem.

Populära städer i Isere (38), inklusive Siccieu-Saint-Julien-et-Carisieu, Annoisin-Chatelans, Dizimieu, Saint-Baudille-de-la-Tour, Courtenay, kan fungera som användbara referenspunkter när du kontrollerar om Optevoz är den bästa sidan för mottagaren.

Vanliga frågor och svar

Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.

Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Optevoz?

Vi levererar från måndag till söndag.

Vilka är era normala leveranstider i Optevoz?

Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.

Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Optevoz?

För leverans samma dag måste beställningen göras före enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.

Kan jag välja en specifik leveranstid för leverans i Optevoz?

Du kan ange en önskad leveranstid, men exakta tider kan inte garanteras eftersom leveranserna beror på floristens rutter och arbetsbelastning.

Vad händer om jag anger en postboxadress?

Om en postboxadress anges kan leveransen inte genomföras och återbetalning kanske inte är möjlig. Vänligen ange en fysisk leveransadress.

Kan blomsorter ersättas?

Ja. Om en specifik blomma inte finns tillgänglig kan floristen använda ett likvärdigt eller mer värdefullt alternativ för att så nära som möjligt motsvara den ursprungliga beställningen.

Kan jag beställa extra gåvor utan blommor?

I många fall måste extra gåvor, tårtor eller choklad beställas tillsammans med blommor. Om blommor krävs kan kassan be dig att först lägga till en blomprodukt.

Kan tårtans dekoration skilja sig från bilden på webbplatsen?

Ja. Floristen eller leverantören försöker efterlikna designen så nära som möjligt, men mindre variationer i dekorationen kan förekomma.

Hur gör jag en reklamation på min blomsterbeställning?

Reklamationer ska skickas skriftligen tillsammans med tydliga bilder av buketten, inklusive bilder ovanifrån och från sidan.