Om blomleverans i Cogna

Vissa tillfällen kräver en bredare sökning än produkterna som visas på stadssidan. För Cogna låter hela katalogen dig jämföra fler blommor och presenter innan du väljer.

Före betalning bekräftar kassan de tillgängliga datumen för Cogna. Leverans samma dag kan vara möjlig där den erbjuds när beställningen läggs före 16:00.

För senare datum kan kunder som beställer leverans i Cogna se produkter som passar för leverans av blommor och presenter i box; för blommor samma dag är floristleverans normalt den föredragna metoden där den är tillgänglig.

När du beställer för ett särskilt tillfälle i Cogna, kontrollera om den valda produkten är tillgänglig på det datum du behöver, särskilt för färska blommor och tidskänsliga presenter.

Ett personligt kortmeddelande kan göra beställningen mer meningsfull, medan tydliga leveransanteckningar hjälper blommorna eller presenten att nå mottagaren i Cogna.

Stadssidan du väljer kan påverka vilka produkter och leveransdatum som visas, därför hjälper rätt plats i Jura (39) till att matcha beställningen med adressen.

Vanliga frågor och svar

Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.

Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Cogna?

Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.

Vilka är era normala leveranstider i Cogna?

Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.

Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Cogna?

För leverans samma dag måste beställningen göras före 16:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.

Kan jag välja en specifik leveranstid för leverans i Cogna?

Du kan ange en önskad leveranstid, men exakta tider kan inte garanteras eftersom leveranserna beror på floristens rutter och arbetsbelastning.

Kan jag avboka min blomsterbeställning för Cogna?

Avbokning kan vara möjlig om floristen ännu inte har förberett eller skickat beställningen. Vänligen kontrollera avbokningsvillkoren i våra Allmänna villkor.

Är ni ansvariga om blommorna försvinner i hotellreceptionen?

Om blommorna tas emot av hotellreceptionen eller receptionspersonalen och senare försvinner internt ansvarar inte tjänsten för detta, och återbetalning kanske inte är möjlig.

Kan blomsorter ersättas?

Ja. Om en specifik blomma inte finns tillgänglig kan floristen använda ett likvärdigt eller mer värdefullt alternativ för att så nära som möjligt motsvara den ursprungliga beställningen.

Vilka särskilda tillfällen kan påverka blomleveranser?

Stora blomsterhögtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, Internationella kvinnodagen, jul, påsk och andra lokala helgdagar kan påverka tillgänglighet, leveranstider och beställningsstopp.

Hur gör jag en reklamation på min blomsterbeställning?

Reklamationer ska skickas skriftligen tillsammans med tydliga bilder av buketten, inklusive bilder ovanifrån och från sidan.