Om blomleverans i Ecrille

Återkommande kunder som redan vet vad de vill ha kan använda ”Visa hela katalogen” för att gå direkt till ett bredare urval för Ecrille och hitta en välbekant produkt snabbare.

Om du missar stopptiden för Ecrille, flyttas beställningen normalt till nästa tillgängliga leveransdatum som visas i kassan.

En beställning samma dag i Ecrille hanteras annorlunda än många beställningar för framtida datum: där det är tillgängligt förbereds färska blommor normalt av en lokal florist eller blomsterbutik nära mottagaren.

Kunder som fortfarande funderar på vad de ska skicka till Ecrille kan jämföra färska blommor, presentkorgar, choklad, tårtor och parfymer i katalogen, med tillgänglighet bekräftad före betalning.

Kunder som beställer från utlandet bör dubbelkolla det lokala adressformatet, mottagarens telefonnummer och önskat leveransdatum för Ecrille innan beställningen skickas.

När mottagaren finns på en mindre plats nära Ecrille, kan kontroll av närliggande leveransplatser som Orgelet, Plaisia, La Tour-du-Meix, Sarrogna, Chaveria hjälpa dig att hitta den mest exakta sidan innan beställningen läggs.

Vanliga frågor och svar

Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.

Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Ecrille?

Vi levererar från måndag till söndag.

Vilka är era normala leveranstider i Ecrille?

Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.

Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Ecrille?

För leverans samma dag måste beställningen göras före enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.

Var hittar jag era fullständiga villkor för Ecrille?

Du hittar våra fullständiga villkor på https://www.flowers4france.com/sv/terms-conditions/.

Vilken information krävs för blomleverans i Ecrille?

Vänligen ange mottagarens fullständiga namn, fullständig leveransadress, lokalt telefonnummer om tillgängligt, leveransdatum samt eventuella användbara leveransinstruktioner.

Kan blomsorter ersättas?

Ja. Om en specifik blomma inte finns tillgänglig kan floristen använda ett likvärdigt eller mer värdefullt alternativ för att så nära som möjligt motsvara den ursprungliga beställningen.

Kan jag beställa extra gåvor utan blommor?

I många fall måste extra gåvor, tårtor eller choklad beställas tillsammans med blommor. Om blommor krävs kan kassan be dig att först lägga till en blomprodukt.

Kan jag få återbetalning för tårtleveransen om leveransen misslyckas?

Eftersom tårtor är färskvaror och tillverkas på beställning kan återbetalning vara begränsad om leveransförsöket misslyckas efter att tårtan har förberetts och skickats för leverans.

Hur gör jag en reklamation på min blomsterbeställning?

Reklamationer ska skickas skriftligen tillsammans med tydliga bilder av buketten, inklusive bilder ovanifrån och från sidan.