Om blomleverans i Touvois

Knappen ”Visa hela katalogen” öppnar hela produktsortimentet för Touvois och ger dig fler produkter, filter och kategori alternativ innan du beställer.

Produkten du väljer kan påverka tidsplanen i Touvois. Vissa beställningar av färska blommor kan passa före stopptiden för leverans samma dag, medan utvalda presenter kan kräva ett senare datum.

Vissa mottagare i Touvois kan få blommor förberedda av en närliggande blomsterbutik, medan utvalda presenter eller beställningar för framtida datum i stället kan följa en boxleveransrutt.

Det tillgängliga sortimentet för Touvois kan omfatta buketter, växter, tårtor, choklad, parfymer och utvalda presenter, men de slutliga alternativen beror på adressen och leveranssättet.

När du fortfarande väljer produkt, ha leveransuppgifterna redo: fullständig adress, lokalt telefonnummer, önskat datum och eventuella anteckningar som kan hjälpa beställningen i Touvois.

Om mottagarens adress ligger mellan två orter kan länkarna till närliggande städer runt Touvois hjälpa dig att hitta det mest exakta leveransområdet innan beställningen slutförs.

Vanliga frågor och svar

Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.

Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Touvois?

Vi levererar från måndag till söndag.

Vilka är era normala leveranstider i Touvois?

Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.

Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Touvois?

För leverans samma dag måste beställningen göras före enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.

Vilka områden levererar ni till i Touvois?

Vi samarbetar med lokala florister för att leverera blommor i hela Touvois.

Kan jag ändra leveransadressen efter att jag har lagt en beställning för Touvois?

Adressändringar kan vara möjliga om beställningen ännu inte har förberetts eller skickats. Kontakta kundservice så snart som möjligt.

Kan jag beställa begravningsblommor för leverans i Touvois?

Ja, begravningsblommor kan finnas tillgängliga för leverans i Touvois. Vänligen ange fullständiga leveransuppgifter, den avlidnes namn om det behövs, platsen för ceremonin samt önskat leveransdatum.

Kan jag lägga till gåvor till min blomsterbeställning i Touvois?

Beroende på vilka produkter som visas i kassan kan du välja att lägga till gåvor som nallar, vaser, ballonger, choklad, tårtor eller andra tillval till din beställning.

Kan blomstersubstitutioner förekomma vid särskilda högtider?

Ja. Under perioder med hög efterfrågan kan florister behöva ersätta blomfärger eller blomtyper utan föregående kontakt på grund av begränsad tillgång.

Hur gör jag en reklamation på min blomsterbeställning?

Reklamationer ska skickas skriftligen tillsammans med tydliga bilder av buketten, inklusive bilder ovanifrån och från sidan.