Om blomleverans i Donnelay

För kunder som beställer till Donnelay från ett annat land är hela katalogen användbar eftersom den visar ett bredare produktsortiment innan beställningen läggs.

För kunder som föredrar att planera i förväg gör senare leveransdatum för Donnelay det enklare att välja ur ett bredare sortiment i stället för att bara förlita sig på tillgänglighet samma dag före 16:00.

För blomleverans samma dag i Donnelay hanteras beställningar som läggs före 16:00 normalt genom vårt floristnätverk, med förberedelse av en lokal florist eller blomsterbutik nära mottagaren där det är tillgängligt. För senare leveransdatum eller utvalda produkter kan även leverans av blommor och presenter i box användas.

Blommor i box och utvalda presenter kan bredda sortimentet för senare leveransdatum i Donnelay, medan färska buketter kan vara tillgängliga tidigare när floristleverans erbjuds.

Kunder som beställer från utlandet bör dubbelkolla det lokala adressformatet, mottagarens telefonnummer och önskat leveransdatum för Donnelay innan beställningen skickas.

När mottagaren finns på en mindre plats nära Donnelay, kan kontroll av närliggande leveransplatser som Ley, Juvelize, Gueblange-les-Dieuze, Ommeray, Gelucourt hjälpa dig att hitta den mest exakta sidan innan beställningen läggs.

Vanliga frågor och svar

Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.

Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Donnelay?

Vi levererar från måndag till söndag.

Vilka är era normala leveranstider i Donnelay?

Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.

Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Donnelay?

För leverans samma dag måste beställningen göras före 16:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.

Var hittar jag era fullständiga villkor för Donnelay?

Du hittar våra fullständiga villkor på https://www.flowers4france.com/sv/terms-conditions/.

Kan jag skicka blommor anonymt i Donnelay?

Du väljer själv vad som ska stå på kortet. Om du inte anger ditt namn kanske mottagaren inte vet vem som skickat blommorna.

Kan jag önska en specifik blomfärg för leverans i Donnelay?

Du kan ange önskad färg i beställningsanteckningarna där detta erbjuds, men exakta färger beror på tillgången på blommor lokalt.

Vad händer om en tilläggsgåva inte finns tillgänglig?

Om en tilläggsgåva eller annan förbrukningsvara inte finns tillgänglig kan den ersättas med ett likvärdigt alternativ av jämförbart värde.

Kan jag skicka blommor till Donnelay för födelsedagar och årsdagar?

Ja, du kan beställa blommor för födelsedagar, årsdagar, romantiska tillfällen, tackgåvor, kondoleanser och andra personliga högtider.

Hur lång tid har jag på mig att reklamera en utebliven leverans?

Reklamationer för ej levererade beställningar ska skickas in inom 7 dagar efter det planerade leveransdatumet. Reklamationer som inkommer senare kanske inte kan behandlas.