Om blomleverans i Duvy

Kunder som jämför olika presenter för Duvy kan använda hela katalogen för att granska fler produkter innan de bestämmer vilka blommor eller vilket presentalternativ som passar mottagaren bäst.

Om du missar stopptiden 16:00 för Duvy, flyttas beställningen normalt till nästa tillgängliga leveransdatum som visas i kassan.

För blomleverans samma dag i Duvy hanteras beställningar som läggs före 16:00 normalt genom vårt floristnätverk, med förberedelse av en lokal florist eller blomsterbutik nära mottagaren där det är tillgängligt. För senare leveransdatum eller utvalda produkter kan även leverans av blommor och presenter i box användas.

Tillgängligheten är inte densamma för varje vara i Duvy; färska blommor, växter, presentkorgar och presenter i box kan ha olika leveransalternativ.

Om adressen i Duvy är en delad byggnad eller en plats med grind, lägg till åtkomstinstruktioner före betalning så att leveransuppgifterna är tydliga från början.

Om du är osäker på om Duvy är rätt leveranssida, kontrollera mottagarens fullständiga adress och jämför den med närliggande platser som Crepy-en-Valois, Sery-Magneval, Rouville, Glaignes, Trumilly.

Vanliga frågor och svar

Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.

Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Duvy?

Vi levererar från måndag till söndag.

Vilka är era normala leveranstider i Duvy?

Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.

Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Duvy?

För leverans samma dag måste beställningen göras före 16:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.

Kan jag välja en specifik leveranstid för leverans i Duvy?

Du kan ange en önskad leveranstid, men exakta tider kan inte garanteras eftersom leveranserna beror på floristens rutter och arbetsbelastning.

Kan leveransdatumet ändras på grund av en lokal helgdag?

Ja. Om det önskade leveransdatumet infaller på en söndag, lokal helgdag eller annan dag utan leverans kan floristen leverera på nästa tillgängliga leveransdag.

Kan jag korrigera leveransadressen efter att beställningen har lagts?

Adressändringar kan vara möjliga om de meddelas i god tid före leveransen. Ändringar med kort varsel kan inte alltid garanteras.

Vilken information behövs för leverans till en offentlig institution?

Vänligen ange institutionens namn, fullständig adress, telefonnummer, rumsnummer om tillgängligt, avdelning eller enhet samt mottagarens fullständiga namn.

Levereras tilläggsgåvor tillsammans med blommorna?

När tilläggsgåvor beställs tillsammans med blommor levereras de vanligtvis tillsammans med blomsterarrangemanget.

Kan jag få återbetalning för tårtleveransen om leveransen misslyckas?

Eftersom tårtor är färskvaror och tillverkas på beställning kan återbetalning vara begränsad om leveransförsöket misslyckas efter att tårtan har förberetts och skickats för leverans.