Om blomleverans i Clety

Om du är osäker på om du ska skicka blommor eller en annan present till Clety, kan hela katalogen hjälpa dig att jämföra buketter, växter, korgar, tårtor, choklad och utvalda presenter på ett ställe.

Kunder som beställer leverans i Clety från ett annat land bör komma ihåg att stopptiden 16:00 för leverans samma dag följer det lokala leveransschemat, inte nödvändigtvis avsändarens tidszon.

För blomleverans samma dag i Clety hanteras beställningar som läggs före 16:00 normalt genom vårt floristnätverk, med förberedelse av en lokal florist eller blomsterbutik nära mottagaren där det är tillgängligt. För senare leveransdatum eller utvalda produkter kan även leverans av blommor och presenter i box användas.

Produkttillgängligheten i Clety kan ändras beroende på valt leveransdatum, därför visar katalogen och kassan vilka blommor och presenter som passar din beställning.

För hemleverans i Clety ger mottagarens fullständiga namn, kompletta adress och lokala telefonnummer beställningen bästa chans att nå rätt person första gången.

Stadssidan du väljer kan påverka vilka produkter och leveransdatum som visas, därför hjälper rätt plats i Pas-de-Calais (62) till att matcha beställningen med adressen.

Vanliga frågor och svar

Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.

Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Clety?

Vi levererar från måndag till söndag.

Vilka är era normala leveranstider i Clety?

Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.

Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Clety?

För leverans samma dag måste beställningen göras före 16:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.

Vilka områden levererar ni till i Clety?

Vi samarbetar med lokala florister för att leverera blommor i hela Clety.

Kan jag ändra leveransadressen efter att jag har lagt en beställning för Clety?

Adressändringar kan vara möjliga om beställningen ännu inte har förberetts eller skickats. Kontakta kundservice så snart som möjligt.

Kommer floristen att ringa mottagaren för att fråga efter leveransadressen?

Nej. Floristen kan inte kontakta mottagaren för att fråga efter leveransadressen. Kunden måste ange en fullständig och korrekt leveransadress när beställningen görs.

Kan blomsorter ersättas?

Ja. Om en specifik blomma inte finns tillgänglig kan floristen använda ett likvärdigt eller mer värdefullt alternativ för att så nära som möjligt motsvara den ursprungliga beställningen.

Kan jag lägga till gåvor till min blomsterbeställning i Clety?

Beroende på vilka produkter som visas i kassan kan du välja att lägga till gåvor som nallar, vaser, ballonger, choklad, tårtor eller andra tillval till din beställning.

Hur gör jag en reklamation på min blomsterbeställning?

Reklamationer ska skickas skriftligen tillsammans med tydliga bilder av buketten, inklusive bilder ovanifrån och från sidan.