Om blomleverans i Err

För kunder som beställer till Err från ett annat land är hela katalogen användbar eftersom den visar ett bredare produktsortiment innan beställningen läggs.

När du skickar till en företagsadress, gemensam byggnad eller plats med åtkomstinstruktioner i Err, ger beställning i god tid före 16:00 mer tid att behandla leveransuppgifterna.

Vissa mottagare i Err kan få blommor förberedda av en närliggande blomsterbutik, medan utvalda presenter eller beställningar för framtida datum i stället kan följa en boxleveransrutt.

När du beställer för ett särskilt tillfälle i Err, kontrollera om den valda produkten är tillgänglig på det datum du behöver, särskilt för färska blommor och tidskänsliga presenter.

Om adressen i Err är en delad byggnad eller en plats med grind, lägg till åtkomstinstruktioner före betalning så att leveransuppgifterna är tydliga från början.

När den exakta leveransplatsen är osäker kan avsnitten med närliggande och populära städer hjälpa dig att hitta rätt sida inom Pyrenéerna-Orientalerna (66) innan du beställer för Err eller en annan plats.

Vanliga frågor och svar

Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.

Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Err?

Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.

Vilka är era normala leveranstider i Err?

Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.

Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Err?

För leverans samma dag måste beställningen göras före 16:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.

Var hittar jag era fullständiga villkor för Err?

Du hittar våra fullständiga villkor på {TERMS_URL}.

Vad händer om jag anger fel adress?

Om adressen är felaktig eller ofullständig kan leveransen inte garanteras. Kunden ansvarar för att lämna korrekta leveransuppgifter och återbetalning kanske inte är möjlig om leveransen misslyckas.

Kan blomfärger ersättas?

Ja. Om en exakt färg inte finns tillgänglig kan floristen ersätta den med ett lämpligt alternativ samtidigt som arrangemangets stil och värde bevaras.

Kan jag lägga till gåvor till min blomsterbeställning i Err?

Beroende på vilka produkter som visas i kassan kan du välja att lägga till gåvor som nallar, vaser, ballonger, choklad, tårtor eller andra tillval till din beställning.

Kan jag få återbetalning för tårtleveransen om leveransen misslyckas?

Eftersom tårtor är färskvaror och tillverkas på beställning kan återbetalning vara begränsad om leveransförsöket misslyckas efter att tårtan har förberetts och skickats för leverans.

Hur gör jag en reklamation på min blomsterbeställning?

Reklamationer ska skickas skriftligen tillsammans med tydliga bilder av buketten, inklusive bilder ovanifrån och från sidan.