Om blomleverans i Prouzel

Återkommande kunder som redan vet vad de vill ha kan använda ”Visa hela katalogen” för att gå direkt till ett bredare urval för Prouzel och hitta en välbekant produkt snabbare.

Kunder som beställer leverans i Prouzel från ett annat land bör komma ihåg att stopptiden för leverans samma dag följer det lokala leveransschemat, inte nödvändigtvis avsändarens tidszon.

För senare datum kan kunder som beställer leverans i Prouzel se produkter som passar för leverans av blommor och presenter i box; för blommor samma dag är floristleverans normalt den föredragna metoden där den är tillgänglig.

Vissa produkter passar bättre för floristleverans samma dag, medan andra kan förberedas för leverans av blommor i box eller presentleverans vid ett senare datum i Prouzel.

Ett personligt kortmeddelande kan göra beställningen mer meningsfull, medan tydliga leveransanteckningar hjälper blommorna eller presenten att nå mottagaren i Prouzel.

Prouzel är ett av leveransområdena som täcks inom Somme (80), så kunder som skickar till regionen kan använda stadslistan för att hitta rätt plats för mottagarens adress.

Vanliga frågor och svar

Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.

Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Prouzel?

Vi levererar från måndag till söndag.

Vilka är era normala leveranstider i Prouzel?

Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.

Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Prouzel?

För leverans samma dag måste beställningen göras före enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.

Kan jag välja en specifik leveranstid för leverans i Prouzel?

Du kan ange en önskad leveranstid, men exakta tider kan inte garanteras eftersom leveranserna beror på floristens rutter och arbetsbelastning.

Kan jag avboka min blomsterbeställning för Prouzel?

Avbokning kan vara möjlig om floristen ännu inte har förberett eller skickat beställningen. Vänligen kontrollera avbokningsvillkoren i våra Allmänna villkor.

Finns växter tillgängliga för leverans i Prouzel?

Växter kan vara tillgängliga beroende på det produktsortiment som visas för Prouzel. Tillgängligheten kan variera beroende på plats och säsong.

Kan färgen eller texten på en tilläggsgåva skilja sig från bilden?

Ja. Produkter som nallar, vaser eller ballonger kan levereras i andra färger, med annan text eller design beroende på lokal tillgänglighet.

Bör jag beställa i god tid inför Alla hjärtans dag eller Mors dag?

Ja. Under stora blomsterhögtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul, påsk och Internationella kvinnodagen rekommenderar vi starkt att du lägger din beställning så tidigt som möjligt.

Kan jag få återbetalning om blommorna försenas på grund av omständigheter utanför floristens kontroll?

Återbetalning kanske inte kan erbjudas vid förseningar som orsakas av omständigheter utanför floristens kontroll, såsom mottagarens otillgänglighet, felaktiga uppgifter, lokala restriktioner eller force majeure.