Om blomleverans i Lucon

Återkommande kunder som redan vet vad de vill ha kan använda ”Visa hela katalogen” för att gå direkt till ett bredare urval för Lucon och hitta en välbekant produkt snabbare.

Kunder som beställer leverans i Lucon från ett annat land bör komma ihåg att stopptiden 16:00 för leverans samma dag följer det lokala leveransschemat, inte nödvändigtvis avsändarens tidszon.

En beställning samma dag i Lucon hanteras annorlunda än många beställningar för framtida datum: där det är tillgängligt förbereds färska blommor normalt av en lokal florist eller blomsterbutik nära mottagaren.

Kunder som fortfarande funderar på vad de ska skicka till Lucon kan jämföra färska blommor, presentkorgar, choklad, tårtor och parfymer i katalogen, med tillgänglighet bekräftad före betalning.

Om du redan vet exakt vad du vill skicka, ta en extra stund för att bekräfta stavningen av mottagarens namn och den fullständiga adressen i Lucon före betalning.

Internationella avsändare känner kanske inte till den lokala geografin i Vendee (85), därför kan jämförelse av Lucon med närliggande och populära stadslänkar hjälpa till att undvika fel plats.

Vanliga frågor och svar

Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.

Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Lucon?

Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.

Vilka är era normala leveranstider i Lucon?

Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.

Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Lucon?

För leverans samma dag måste beställningen göras före 16:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.

Kan jag ändra leveransadressen efter att jag har lagt en beställning för Lucon?

Adressändringar kan vara möjliga om beställningen ännu inte har förberetts eller skickats. Kontakta kundservice så snart som möjligt.

Vad händer om mottagaren vägrar att ta emot blommorna?

Om mottagaren vägrar att ta emot blommorna betraktas beställningen normalt som förberedd och leverans som försökt genomförd. I sådana fall kan återbetalning vara begränsad.

Kan blommor levereras direkt till ett sjukhusrum?

Direkt leverans till sjukhusrum är inte alltid tillåten. Många sjukhus kräver att blommorna lämnas i receptionen, på avdelningen eller på en annan anvisad plats.

Kan tårtans dekoration skilja sig från bilden på webbplatsen?

Ja. Floristen eller leverantören försöker efterlikna designen så nära som möjligt, men mindre variationer i dekorationen kan förekomma.

Kan blomstersubstitutioner förekomma vid särskilda högtider?

Ja. Under perioder med hög efterfrågan kan florister behöva ersätta blomfärger eller blomtyper utan föregående kontakt på grund av begränsad tillgång.

Hur lång tid har jag på mig att reklamera en utebliven leverans?

Reklamationer för ej levererade beställningar ska skickas in inom 7 dagar efter det planerade leveransdatumet. Reklamationer som inkommer senare kanske inte kan behandlas.