เกี่ยวกับการจัดส่งดอกไม้ใน Mercuer

ลูกค้าประจำที่รู้อยู่แล้วว่าต้องการอะไร สามารถใช้ “ดูแค็ตตาล็อกทั้งหมด” เพื่อไปยังตัวเลือกที่กว้างขึ้นสำหรับ Mercuer และค้นหาสินค้าที่คุ้นเคยได้เร็วขึ้น

หากคุณพลาดเวลาปิดรับ 16:00 สำหรับ Mercuer โดยปกติคำสั่งซื้อจะถูกเลื่อนไปยังวันที่จัดส่งถัดไปที่พร้อมให้เลือกในขั้นตอนชำระเงิน

สำหรับการส่งดอกไม้ภายในวันเดียวกันใน Mercuer คำสั่งซื้อที่ทำก่อน 16:00 โดยปกติจะดำเนินการผ่านเครือข่ายร้านดอกไม้ของเรา โดยให้ร้านดอกไม้ท้องถิ่นหรือร้านดอกไม้ใกล้ผู้รับจัดเตรียมเมื่อมีบริการ สำหรับวันที่จัดส่งในภายหลังหรือสินค้าที่คัดสรร อาจใช้การจัดส่งดอกไม้และของขวัญแบบกล่องด้วย

ดอกไม้แบบกล่องและของขวัญที่คัดสรรสามารถเพิ่มตัวเลือกสำหรับวันที่จัดส่งในภายหลังใน Mercuer ขณะที่ช่อดอกไม้สดอาจพร้อมส่งได้เร็วกว่าเมื่อมีบริการจัดส่งโดยร้านดอกไม้

คำแนะนำที่ชัดเจนสำคัญที่สุดสำหรับพื้นที่รอบนอก อาคารมีประตูรั้ว ทางเข้าใช้ร่วมกัน หรือสถานที่ธุรกิจใน Mercuer ซึ่งที่อยู่อย่างเดียวอาจไม่เพียงพอสำหรับการจัดส่งที่ราบรื่น

ลูกค้าที่สำรวจบริการส่งดอกไม้ทั่ว อาร์เดเช่ (07) สามารถใช้ Mercuer เป็นหนึ่งในหน้าจัดส่งและเปรียบเทียบกับพื้นที่ยอดนิยม เช่น Labegude, Vals-les-Bains, Aubenas, Ucel, Prades

คำถามที่ถามบ่อย

คำตอบด่วนเกี่ยวกับวัน เวลา พื้นที่ให้บริการ และนโยบายของเราเพื่อช่วยให้คุณส่งดอกไม้ได้อย่างมั่นใจ

คุณจัดส่งดอกไม้ใน Mercuer วันใดบ้างในสัปดาห์?

เราจัดส่งตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ ไม่มีบริการจัดส่งวันอาทิตย์

เวลาจัดส่งตามปกติของคุณใน Mercuer คือช่วงใด?

โดยทั่วไป ร้านดอกไม้ท้องถิ่นของเราจะจัดส่งระหว่างเวลา 10:00 น. ถึง 20:00 น. ตามเขตเวลาของผู้รับ

เวลาปิดรับออเดอร์สำหรับการจัดส่งภายในวันเดียวกันใน Mercuer คือเมื่อไร?

สำหรับการจัดส่งภายในวันเดียวกัน ต้องสั่งซื้อก่อนเวลา 16:00 ตามเวลาท้องถิ่นของผู้รับ ในช่วงเทศกาลยอดนิยม เช่น วันวาเลนไทน์ วันแม่ คริสต์มาส และอีสเตอร์ เวลาปิดรับออเดอร์อาจเร็วขึ้น

ฉันสามารถเลือกเวลาจัดส่งเฉพาะสำหรับการจัดส่งใน Mercuer ได้ไหม?

คุณสามารถแจ้งเวลาจัดส่งที่ต้องการได้ แต่ไม่สามารถรับประกันเวลาแน่นอนได้ เนื่องจากการจัดส่งขึ้นอยู่กับเส้นทางและปริมาณงานของร้านดอกไม้

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันให้ที่อยู่ไม่ถูกต้อง?

หากที่อยู่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน จะไม่สามารถรับประกันการจัดส่งได้ ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบในการให้ข้อมูลจัดส่งที่ถูกต้อง และอาจไม่สามารถคืนเงินได้หากการจัดส่งไม่สำเร็จ

ทำไมดอกไม้ที่จัดส่งจึงดูแตกต่างจากรูปบนเว็บไซต์?

ความพร้อมของดอกไม้ เฉดสี บรรจุภัณฑ์ แจกัน กล่อง และสต็อกของร้านดอกไม้ท้องถิ่นอาจแตกต่างกันไปตามพื้นที่และฤดูกาล ร้านดอกไม้จะพยายามรักษาสไตล์และมูลค่าให้ใกล้เคียงกัน

ฉันสามารถสั่งของขวัญเพิ่มเติมโดยไม่สั่งดอกไม้ได้ไหม?

ในหลายกรณี ของขวัญเพิ่มเติม เค้ก หรือช็อกโกแลตจำเป็นต้องสั่งพร้อมดอกไม้ หากต้องมีดอกไม้ ระบบชำระเงินอาจแจ้งให้คุณเพิ่มสินค้าดอกไม้ก่อน

สามารถขอคืนเงินค่าจัดส่งเค้กได้ไหมหากจัดส่งไม่สำเร็จ?

เนื่องจากเค้กเป็นสินค้าที่เน่าเสียง่ายและทำตามออเดอร์ อาจไม่สามารถคืนเงินได้หากความพยายามในการจัดส่งไม่สำเร็จหลังจากเตรียมเค้กและส่งออกเพื่อจัดส่งแล้ว

จะมีการติดต่อฉันไหมหากมีค่าจัดส่งเพิ่มเติม?

มี หากพื้นที่จัดส่งห่างไกลต้องมีค่าจัดส่งเพิ่มเติม คุณอาจได้รับการติดต่อก่อนจัดเตรียมการจัดส่ง