เกี่ยวกับการจัดส่งดอกไม้ใน ฟรนัวส์

ปุ่ม “ดูแค็ตตาล็อกทั้งหมด” เปิดรายการสินค้าครบถ้วนสำหรับ ฟรนัวส์ ให้คุณมีสินค้า ตัวกรอง และตัวเลือกหมวดหมู่มากขึ้นก่อนสั่งซื้อ

หากคุณพลาดเวลาปิดรับ 16:00 สำหรับ ฟรนัวส์ โดยปกติคำสั่งซื้อจะถูกเลื่อนไปยังวันที่จัดส่งถัดไปที่พร้อมให้เลือกในขั้นตอนชำระเงิน

คำสั่งซื้อภายในวันเดียวกันใน ฟรนัวส์ จะได้รับการจัดการต่างจากหลายคำสั่งซื้อสำหรับวันที่ในอนาคต โดยเมื่อมีบริการ ดอกไม้สดมักจัดเตรียมผ่านร้านดอกไม้ท้องถิ่นหรือร้านดอกไม้ใกล้ผู้รับ

ดอกไม้แบบกล่องและของขวัญที่คัดสรรสามารถเพิ่มตัวเลือกสำหรับวันที่จัดส่งในภายหลังใน ฟรนัวส์ ขณะที่ช่อดอกไม้สดอาจพร้อมส่งได้เร็วกว่าเมื่อมีบริการจัดส่งโดยร้านดอกไม้

หากที่อยู่ใน ฟรนัวส์ เป็นอาคารที่ใช้ร่วมกันหรือสถานที่มีประตูรั้ว โปรดเพิ่มคำแนะนำในการเข้าถึงก่อนชำระเงินเพื่อให้รายละเอียดการจัดส่งชัดเจนตั้งแต่เริ่มต้น

หากที่อยู่ของผู้รับอยู่ระหว่างสองเมือง ลิงก์เมืองใกล้เคียงรอบ ฟรนัวส์ สามารถช่วยระบุพื้นที่จัดส่งที่แม่นยำที่สุดก่อนทำคำสั่งซื้อให้เสร็จ

คำถามที่ถามบ่อย

คำตอบด่วนเกี่ยวกับวัน เวลา พื้นที่ให้บริการ และนโยบายของเราเพื่อช่วยให้คุณส่งดอกไม้ได้อย่างมั่นใจ

คุณจัดส่งดอกไม้ใน ฟรนัวส์ วันใดบ้างในสัปดาห์?

เราจัดส่งตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ ไม่มีบริการจัดส่งวันอาทิตย์

เวลาจัดส่งตามปกติของคุณใน ฟรนัวส์ คือช่วงใด?

โดยทั่วไป ร้านดอกไม้ท้องถิ่นของเราจะจัดส่งระหว่างเวลา 10:00 น. ถึง 20:00 น. ตามเขตเวลาของผู้รับ

เวลาปิดรับออเดอร์สำหรับการจัดส่งภายในวันเดียวกันใน ฟรนัวส์ คือเมื่อไร?

สำหรับการจัดส่งภายในวันเดียวกัน ต้องสั่งซื้อก่อนเวลา 16:00 ตามเวลาท้องถิ่นของผู้รับ ในช่วงเทศกาลยอดนิยม เช่น วันวาเลนไทน์ วันแม่ คริสต์มาส และอีสเตอร์ เวลาปิดรับออเดอร์อาจเร็วขึ้น

ฉันสามารถเลือกเวลาจัดส่งเฉพาะสำหรับการจัดส่งใน ฟรนัวส์ ได้ไหม?

คุณสามารถแจ้งเวลาจัดส่งที่ต้องการได้ แต่ไม่สามารถรับประกันเวลาแน่นอนได้ เนื่องจากการจัดส่งขึ้นอยู่กับเส้นทางและปริมาณงานของร้านดอกไม้

ฉันสามารถส่งดอกไม้แบบไม่เปิดเผยชื่อใน ฟรนัวส์ ได้ไหม?

คุณสามารถเลือกข้อความที่จะเขียนบนการ์ดได้ หากคุณไม่ใส่ชื่อของคุณ ผู้รับอาจไม่ทราบว่าใครเป็นผู้ส่งดอกไม้

มีสินค้าดอกไม้อะไรบ้างสำหรับจัดส่งใน ฟรนัวส์?

สินค้าที่มีอาจรวมถึงช่อดอกไม้ กุหลาบ ต้นไม้ ดอกไม้งานศพ และของขวัญที่คัดสรร ขึ้นอยู่กับรายการสินค้าในพื้นที่ที่แสดงบนหน้าเว็บ

จะเกิดอะไรขึ้นหากของขวัญเสริมไม่มีสินค้า?

หากของขวัญเสริมหรือสินค้าบริโภคไม่พร้อมจำหน่าย อาจมีการเปลี่ยนเป็นสินค้าทางเลือกที่ใกล้เคียงและมีมูลค่าเทียบเท่า

การจัดส่งอาจล่าช้าในช่วงโอกาสพิเศษได้ไหม?

ในช่วงที่ยุ่งมาก บางครั้งการจัดส่งอาจเสร็จช้ากว่าวันที่ร้องขอ เนื่องจากจำนวนออเดอร์สูงและความท้าทายด้านโลจิสติกส์

ฉันมีเวลานานแค่ไหนในการร้องเรียนเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่ไม่ได้จัดส่ง?

คำร้องเรียนเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่ไม่ได้จัดส่งควรส่งภายใน 7 วันหลังจากวันที่ตั้งใจให้จัดส่ง คำร้องเรียนที่ได้รับหลังจากช่วงเวลานี้อาจไม่ได้รับการพิจารณา