เกี่ยวกับการจัดส่งดอกไม้ใน Congenies

ปุ่ม “ดูแค็ตตาล็อกทั้งหมด” เปิดรายการสินค้าครบถ้วนสำหรับ Congenies ให้คุณมีสินค้า ตัวกรอง และตัวเลือกหมวดหมู่มากขึ้นก่อนสั่งซื้อ

ก่อนชำระเงิน ระบบจะยืนยันวันที่พร้อมจัดส่งสำหรับ Congenies การจัดส่งภายในวันเดียวกันอาจเป็นไปได้ในพื้นที่ที่มีบริการ เมื่อสั่งซื้อก่อน 16:00

สำหรับการส่งดอกไม้ภายในวันเดียวกันใน Congenies คำสั่งซื้อที่ทำก่อน 16:00 โดยปกติจะดำเนินการผ่านเครือข่ายร้านดอกไม้ของเรา โดยให้ร้านดอกไม้ท้องถิ่นหรือร้านดอกไม้ใกล้ผู้รับจัดเตรียมเมื่อมีบริการ สำหรับวันที่จัดส่งในภายหลังหรือสินค้าที่คัดสรร อาจใช้การจัดส่งดอกไม้และของขวัญแบบกล่องด้วย

หากคุณรู้แล้วว่าต้องการส่งของขวัญประเภทใด โปรดตรวจสอบรายละเอียดสินค้าสำหรับ Congenies อย่างรอบคอบ เพราะวันที่จัดส่งและความพร้อมจำหน่ายอาจแตกต่างกันระหว่างช่อดอกไม้ กระเช้า และของขวัญแบบกล่อง

คำแนะนำที่ชัดเจนสำคัญที่สุดสำหรับพื้นที่รอบนอก อาคารมีประตูรั้ว ทางเข้าใช้ร่วมกัน หรือสถานที่ธุรกิจใน Congenies ซึ่งที่อยู่อย่างเดียวอาจไม่เพียงพอสำหรับการจัดส่งที่ราบรื่น

Congenies เป็นหนึ่งในพื้นที่จัดส่งที่ครอบคลุมภายใน การ์ด (30) ลูกค้าที่ส่งไปยังภูมิภาคนี้จึงสามารถใช้รายชื่อเมืองเพื่อหาพื้นที่ที่ถูกต้องสำหรับที่อยู่ของผู้รับ

คำถามที่ถามบ่อย

คำตอบด่วนเกี่ยวกับวัน เวลา พื้นที่ให้บริการ และนโยบายของเราเพื่อช่วยให้คุณส่งดอกไม้ได้อย่างมั่นใจ

คุณจัดส่งดอกไม้ใน Congenies วันใดบ้างในสัปดาห์?

เราจัดส่งตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ ไม่มีบริการจัดส่งวันอาทิตย์

เวลาจัดส่งตามปกติของคุณใน Congenies คือช่วงใด?

โดยทั่วไป ร้านดอกไม้ท้องถิ่นของเราจะจัดส่งระหว่างเวลา 10:00 น. ถึง 20:00 น. ตามเขตเวลาของผู้รับ

เวลาปิดรับออเดอร์สำหรับการจัดส่งภายในวันเดียวกันใน Congenies คือเมื่อไร?

สำหรับการจัดส่งภายในวันเดียวกัน ต้องสั่งซื้อก่อนเวลา 16:00 ตามเวลาท้องถิ่นของผู้รับ ในช่วงเทศกาลยอดนิยม เช่น วันวาเลนไทน์ วันแม่ คริสต์มาส และอีสเตอร์ เวลาปิดรับออเดอร์อาจเร็วขึ้น

ฉันสามารถเลือกเวลาจัดส่งเฉพาะสำหรับการจัดส่งใน Congenies ได้ไหม?

คุณสามารถแจ้งเวลาจัดส่งที่ต้องการได้ แต่ไม่สามารถรับประกันเวลาแน่นอนได้ เนื่องจากการจัดส่งขึ้นอยู่กับเส้นทางและปริมาณงานของร้านดอกไม้

ควรระบุข้อมูลอะไรเมื่อยกเลิกคำสั่งซื้อ?

กรุณาระบุหมายเลขคำสั่งซื้อที่ชัดเจนของคุณ และส่งคำขอยกเลิกเป็นลายลักษณ์อักษรให้เร็วที่สุด

สามารถจัดส่งดอกไม้ไปยังศูนย์ฟื้นฟูหรือบ้านพักดูแลได้ไหม?

การจัดส่งไปยังศูนย์ฟื้นฟูและบ้านพักดูแลอาจทำได้หากสถาบันนั้นยอมรับ กรุณาระบุรายละเอียดสถาบันและผู้รับให้ครบถ้วน

ทำไมดอกไม้ที่จัดส่งจึงดูแตกต่างจากรูปบนเว็บไซต์?

ความพร้อมของดอกไม้ เฉดสี บรรจุภัณฑ์ แจกัน กล่อง และสต็อกของร้านดอกไม้ท้องถิ่นอาจแตกต่างกันไปตามพื้นที่และฤดูกาล ร้านดอกไม้จะพยายามรักษาสไตล์และมูลค่าให้ใกล้เคียงกัน

ในโอกาสพิเศษอาจมีการเปลี่ยนทดแทนดอกไม้ได้ไหม?

ได้ ในช่วงที่มีออเดอร์สูง ร้านดอกไม้อาจจำเป็นต้องเปลี่ยนสีดอกไม้หรือชนิดดอกไม้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า เนื่องจากความต้องการสูงและสินค้ามีจำกัด

ฉันมีเวลานานแค่ไหนในการร้องเรียนเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่ไม่ได้จัดส่ง?

คำร้องเรียนเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่ไม่ได้จัดส่งควรส่งภายใน 7 วันหลังจากวันที่ตั้งใจให้จัดส่ง คำร้องเรียนที่ได้รับหลังจากช่วงเวลานี้อาจไม่ได้รับการพิจารณา