เกี่ยวกับการจัดส่งดอกไม้ใน เทอร์แนท

ลูกค้าประจำที่รู้อยู่แล้วว่าต้องการอะไร สามารถใช้ “ดูแค็ตตาล็อกทั้งหมด” เพื่อไปยังตัวเลือกที่กว้างขึ้นสำหรับ เทอร์แนท และค้นหาสินค้าที่คุ้นเคยได้เร็วขึ้น

หากคุณพลาดเวลาปิดรับ 16:00 สำหรับ เทอร์แนท โดยปกติคำสั่งซื้อจะถูกเลื่อนไปยังวันที่จัดส่งถัดไปที่พร้อมให้เลือกในขั้นตอนชำระเงิน

การส่งดอกไม้ภายในวันเดียวกันใน เทอร์แนท ดำเนินการผ่านเครือข่ายร้านดอกไม้ของเรา แต่ความพร้อมขึ้นอยู่กับเวลาสั่งซื้อ สินค้าที่เลือก และที่อยู่ของผู้รับ

ความพร้อมของสินค้าใน เทอร์แนท อาจเปลี่ยนไปตามวันที่จัดส่งที่เลือก ดังนั้นแค็ตตาล็อกและขั้นตอนชำระเงินจะแสดงว่าดอกไม้และของขวัญใดเหมาะกับคำสั่งซื้อของคุณ

หากที่อยู่ใน เทอร์แนท เป็นอาคารที่ใช้ร่วมกันหรือสถานที่มีประตูรั้ว โปรดเพิ่มคำแนะนำในการเข้าถึงก่อนชำระเงินเพื่อให้รายละเอียดการจัดส่งชัดเจนตั้งแต่เริ่มต้น

เทอร์แนท เป็นหนึ่งในพื้นที่จัดส่งที่ครอบคลุมภายใน โอต-มาร์น (52) ลูกค้าที่ส่งไปยังภูมิภาคนี้จึงสามารถใช้รายชื่อเมืองเพื่อหาพื้นที่ที่ถูกต้องสำหรับที่อยู่ของผู้รับ

คำถามที่ถามบ่อย

คำตอบด่วนเกี่ยวกับวัน เวลา พื้นที่ให้บริการ และนโยบายของเราเพื่อช่วยให้คุณส่งดอกไม้ได้อย่างมั่นใจ

คุณจัดส่งดอกไม้ใน เทอร์แนท วันใดบ้างในสัปดาห์?

เราจัดส่งตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ ไม่มีบริการจัดส่งวันอาทิตย์

เวลาจัดส่งตามปกติของคุณใน เทอร์แนท คือช่วงใด?

โดยทั่วไป ร้านดอกไม้ท้องถิ่นของเราจะจัดส่งระหว่างเวลา 10:00 น. ถึง 20:00 น. ตามเขตเวลาของผู้รับ

เวลาปิดรับออเดอร์สำหรับการจัดส่งภายในวันเดียวกันใน เทอร์แนท คือเมื่อไร?

สำหรับการจัดส่งภายในวันเดียวกัน ต้องสั่งซื้อก่อนเวลา 16:00 ตามเวลาท้องถิ่นของผู้รับ ในช่วงเทศกาลยอดนิยม เช่น วันวาเลนไทน์ วันแม่ คริสต์มาส และอีสเตอร์ เวลาปิดรับออเดอร์อาจเร็วขึ้น

ฉันสามารถเลือกเวลาจัดส่งเฉพาะสำหรับการจัดส่งใน เทอร์แนท ได้ไหม?

คุณสามารถแจ้งเวลาจัดส่งที่ต้องการได้ แต่ไม่สามารถรับประกันเวลาแน่นอนได้ เนื่องจากการจัดส่งขึ้นอยู่กับเส้นทางและปริมาณงานของร้านดอกไม้

ฉันสามารถสั่งดอกไม้ล่วงหน้าสำหรับจัดส่งใน เทอร์แนท ได้ไหม?

ได้ คุณสามารถสั่งซื้อล่วงหน้าและเลือกวันที่จัดส่งในอนาคตระหว่างขั้นตอนชำระเงิน

ร้านดอกไม้จะโทรหาผู้รับเพื่อถามที่อยู่จัดส่งหรือไม่?

ไม่ ร้านดอกไม้ไม่สามารถโทรหาผู้รับเพื่อขอที่อยู่จัดส่งได้ ลูกค้าต้องระบุที่อยู่จัดส่งที่ครบถ้วนและถูกต้องขณะสั่งซื้อ

สามารถเปลี่ยนสีดอกไม้ทดแทนได้ไหม?

ได้ หากไม่มีสีตรงตามที่ต้องการ ร้านดอกไม้อาจเปลี่ยนเป็นสีทางเลือกที่เหมาะสม โดยพยายามรักษาสไตล์และมูลค่าโดยรวมไว้

ฉันสามารถสั่งของขวัญเพิ่มเติมโดยไม่สั่งดอกไม้ได้ไหม?

ในหลายกรณี ของขวัญเพิ่มเติม เค้ก หรือช็อกโกแลตจำเป็นต้องสั่งพร้อมดอกไม้ หากต้องมีดอกไม้ ระบบชำระเงินอาจแจ้งให้คุณเพิ่มสินค้าดอกไม้ก่อน

ฉันจะได้รับเงินคืนไหมหากผู้รับไม่อยู่?

หากมีความพยายามจัดส่งแล้วแต่ผู้รับไม่อยู่ อาจไม่สามารถคืนเงินได้ โดยเฉพาะหากดอกไม้ถูกเตรียม ส่งออก ฝากไว้กับบุคคลที่เหมาะสม หรือนำไปยังจุดรับสินค้าแล้ว