เกี่ยวกับการจัดส่งดอกไม้ใน ลูซี่

ปุ่ม “ดูแค็ตตาล็อกทั้งหมด” เปิดรายการสินค้าครบถ้วนสำหรับ ลูซี่ ให้คุณมีสินค้า ตัวกรอง และตัวเลือกหมวดหมู่มากขึ้นก่อนสั่งซื้อ

การสั่งซื้อล่วงหน้าสำหรับ ลูซี่ ช่วยลดความกดดัน คุณสามารถเลือกชมสินค้าทั้งหมด เลือกสินค้าที่เหมาะสม และกำหนดวันที่จัดส่งให้ตรงกับโอกาส

สำหรับลูกค้าที่วางแผนล่วงหน้า วิธีจัดส่งใน ลูซี่ อาจขึ้นอยู่กับสินค้าและวันที่เลือก บางคำสั่งซื้อจัดเตรียมโดยร้านดอกไม้ ขณะที่บางรายการอาจใช้การจัดส่งดอกไม้และของขวัญแบบกล่อง

สินค้าที่มีให้เลือกสำหรับ ลูซี่ อาจรวมถึงช่อดอกไม้ ต้นไม้ เค้ก ช็อกโกแลต น้ำหอม และของขวัญที่คัดสรร แต่ตัวเลือกสุดท้ายขึ้นอยู่กับที่อยู่และวิธีจัดส่ง

เมื่อคุณยังตัดสินใจเลือกสินค้าอยู่ โปรดเตรียมรายละเอียดการจัดส่งไว้ให้พร้อม: ที่อยู่เต็ม หมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่น วันที่ต้องการ และหมายเหตุใด ๆ ที่อาจช่วยคำสั่งซื้อใน ลูซี่

บางที่อยู่ใกล้ ลูซี่ อาจอยู่ใกล้เมืองอื่นใน โมเซล (57) มากกว่า ดังนั้นลิงก์เมืองใกล้เคียงสามารถช่วยให้คุณเลือกพื้นที่จัดส่งได้แม่นยำที่สุด

คำถามที่ถามบ่อย

คำตอบด่วนเกี่ยวกับวัน เวลา พื้นที่ให้บริการ และนโยบายของเราเพื่อช่วยให้คุณส่งดอกไม้ได้อย่างมั่นใจ

คุณจัดส่งดอกไม้ใน ลูซี่ วันใดบ้างในสัปดาห์?

เราจัดส่งตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ ไม่มีบริการจัดส่งวันอาทิตย์

เวลาจัดส่งตามปกติของคุณใน ลูซี่ คือช่วงใด?

โดยทั่วไป ร้านดอกไม้ท้องถิ่นของเราจะจัดส่งระหว่างเวลา 10:00 น. ถึง 20:00 น. ตามเขตเวลาของผู้รับ

เวลาปิดรับออเดอร์สำหรับการจัดส่งภายในวันเดียวกันใน ลูซี่ คือเมื่อไร?

สำหรับการจัดส่งภายในวันเดียวกัน ต้องสั่งซื้อก่อนเวลา ตามเวลาท้องถิ่นของผู้รับ ในช่วงเทศกาลยอดนิยม เช่น วันวาเลนไทน์ วันแม่ คริสต์มาส และอีสเตอร์ เวลาปิดรับออเดอร์อาจเร็วขึ้น

คุณจัดส่งในพื้นที่ใดบ้างของ ลูซี่?

เราจัดส่งผ่านร้านดอกไม้พันธมิตรท้องถิ่นทั่ว ลูซี่

ร้านดอกไม้จะโทรหาผู้รับเพื่อถามที่อยู่จัดส่งหรือไม่?

ไม่ ร้านดอกไม้ไม่สามารถโทรหาผู้รับเพื่อขอที่อยู่จัดส่งได้ ลูกค้าต้องระบุที่อยู่จัดส่งที่ครบถ้วนและถูกต้องขณะสั่งซื้อ

สามารถเปลี่ยนสีดอกไม้ทดแทนได้ไหม?

ได้ หากไม่มีสีตรงตามที่ต้องการ ร้านดอกไม้อาจเปลี่ยนเป็นสีทางเลือกที่เหมาะสม โดยพยายามรักษาสไตล์และมูลค่าโดยรวมไว้

ไวน์หรือแชมเปญสามารถเปลี่ยนทดแทนได้หรือไม่?

โดยปกติไวน์ แชมเปญ หรือเครื่องดื่มประเภทใกล้เคียงจะจัดให้ตามประเภทที่เลือก เช่น ไวน์แดง ไวน์ขาว หรือแชมเปญ แต่อาจเปลี่ยนแบรนด์ได้หากจำเป็น

สามารถขอคืนเงินค่าจัดส่งเค้กได้ไหมหากจัดส่งไม่สำเร็จ?

เนื่องจากเค้กเป็นสินค้าที่เน่าเสียง่ายและทำตามออเดอร์ อาจไม่สามารถคืนเงินได้หากความพยายามในการจัดส่งไม่สำเร็จหลังจากเตรียมเค้กและส่งออกเพื่อจัดส่งแล้ว

ฉันมีเวลานานแค่ไหนในการร้องเรียนเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่ไม่ได้จัดส่ง?

คำร้องเรียนเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่ไม่ได้จัดส่งควรส่งภายใน 7 วันหลังจากวันที่ตั้งใจให้จัดส่ง คำร้องเรียนที่ได้รับหลังจากช่วงเวลานี้อาจไม่ได้รับการพิจารณา